Se la tua SIM Beeline è stata bloccata da un operatore di telefonia mobile, ciò può essere dovuto a due motivi: mancato utilizzo prolungato della carta, saldo negativo sul numero di telefono. Oggi ci sono due modi per risolvere il problema del blocco della carta SIM.
È necessario
Cellulare, passaporto
Istruzioni
Passo 1
Prima di tutto, dovresti chiarire il motivo per cui hai bloccato il tuo numero di telefono. Per fare ciò, chiama il servizio di assistenza clienti "Beeline" telefonicamente allo 0611 da un altro numero dello stesso operatore e contatta il gestore. Chiedere all'addetto del Call-center di indicare il motivo del blocco della SIM e specificare anche la possibilità di sbloccarla. Se l'opzione di sblocco è possibile, è necessario seguire questi passaggi.
Passo 2
Se il numero di telefono bloccato è stato registrato a tuo nome, dovresti contattare l'ufficio di rappresentanza dell'operatore mobile "Beeline", portando con te il passaporto. Se il numero è stato rilasciato ad un'altra persona, per sbloccarlo, deve contattare direttamente l'ufficio dell'operatore (è richiesto anche il passaporto). All'arrivo all'ufficio Beeline, contatta il manager e parlagli del tuo problema. Specifica di aver contattato in precedenza l'addetto del Call Center che ti ha informato della possibilità di sbloccare il numero. Di solito, la procedura di sblocco non richiede più di due minuti. In generale, vale la pena notare che il motivo principale del blocco locale di una carta SIM è il suo prolungato inutilizzo. Se la carta SIM è rimasta "inattiva" per più di sei mesi (ovvero, non sono state effettuate chiamate da essa), viene automaticamente bloccata.
Passaggio 3
Se il motivo del blocco era il saldo negativo del tuo numero di telefono, per sbloccarlo devi ricaricare il tuo conto con l'importo richiesto per uscire dal meno. Questo può essere fatto in qualsiasi terminale di pagamento o utilizzando il servizio "Trust Payment" (* 141 #) e - l'importo del rifornimento in questo caso non supera i 90 rubli.
