Il servizio "Come a casa ovunque" su MTS consente di effettuare chiamate interurbane e locali alla stessa tariffa, ma alcuni abbonati non sono soddisfatti del canone di abbonamento relativamente alto. È possibile disattivare il servizio “Ovunque a casa” tramite cellulare o via Internet.
Istruzioni
Passo 1
Assicurati che l'opzione sia effettivamente abilitata inviando un SMS vuoto al numero breve 8111. Se ciò è confermato, invia un messaggio gratuito con il testo "33330" (senza virgolette) al numero 111 per disattivare il servizio "Ovunque a casa". Puoi farlo anche digitando il comando * 111 * 3333 # e premendo il tasto di chiamata.
Passo 2
Disabilitare il servizio chiamando il centro di comunicazione clienti dell'operatore. Per fare ciò, comporre 08900 e premere "Chiama". Attendi la risposta dell'addetto all'assistenza e informa che è necessario disattivare il servizio "Ovunque a casa". L'operatore lo disabiliterà manualmente o ti consiglierà di eseguire le azioni necessarie per questo.
Passaggio 3
Contatta l'ufficio MTS più vicino e informa i dipendenti della tua richiesta. La tua domanda verrà risolta in base all'ordine di arrivo.
Passaggio 4
Utilizzare "Internet Assistant" per disattivare il servizio "Ovunque a casa". Questo servizio è lanciato dal sito web ufficiale di MTS. Inserisci il tuo nome utente e password, dopo averli ricevuti in precedenza seguendo le istruzioni sullo schermo. Vai alla schermata dei servizi connessi e seleziona la voce appropriata, quindi fai clic sul collegamento "disconnetti". Attendere la ricezione dell'SMS di conferma dell'operazione. In caso contrario, potrebbe esserci qualche problema. Contattare il centro di supporto per chiarire le circostanze del problema.
