I telefoni multilinea rendono più comodo il lavoro d'ufficio: per chiamare la tua organizzazione, devi prima comporre un numero unico, quindi selezionare il numero di interno del dipendente con cui vuoi parlare. In caso contrario, potrebbe esserci confusione con i numeri di società se ce ne sono più di uno.
Istruzioni
Passo 1
Decidi di quante estensioni hai bisogno per gestire il tuo ufficio. Per calcolare il numero richiesto, parti dal numero di dipendenti. Assicurati di includere il tuo numero di interno per fax e altri possibili scopi dell'ufficio. Determina quante linee esterne saranno in grado di garantire il buon funzionamento dell'ufficio. Se il tuo numero di telefono viene utilizzato come hotline, il numero di linee esterne dovrebbe corrispondere alle dimensioni della regione con cui lavori e al numero di dipendenti che gestiscono le chiamate.
Passo 2
Collegare il numero di linee richiesto. Non deve essere inferiore al numero richiesto di linee in entrata. Se hai una linea telefonica principale collegata, espandila con altre. Per fare ciò, è necessario contattare l'azienda che fornisce il collegamento telefonico al proprio ufficio. Dopo che gli specialisti dell'operatore hanno verificato le tue comunicazioni e confermato la disponibilità della capacità tecnica per le connessioni necessarie, è possibile tracciare linee aggiuntive nel tuo ufficio.
Passaggio 3
Acquista un centralino telefonico per ufficio che corrisponda alle tue esigenze. Se non è disponibile un PBX di questo tipo, acquistarne uno che può essere successivamente ampliato alla modifica desiderata. Questo viene fatto utilizzando speciali schede di espansione, che dovranno anche essere acquistate.
Passaggio 4
Contatta il tuo tecnico del centralino. Deve installare le schede di espansione nella stazione, collegare la linea telefonica al PBX e programmare la stazione. Per avere una garanzia di lavoro di qualità, invita uno specialista non dall'esterno, ma dalla compagnia telefonica di cui utilizzi i servizi. Molto probabilmente, verrà pagata una chiamata di un tecnico.
Passaggio 5
Stabilire un canale digitale se il PBX non è in grado di fornire il numero richiesto di numeri interni ed esterni. Tale servizio può essere fornito da un operatore di telecomunicazioni. Crea un piano di chiamata ed elenca le posizioni dei numeri di telefono dei dipendenti.