Il codice PIN viene utilizzato per proteggere la carta SIM del telefono e il conto bancario da estranei. Ma se le banche non consigliano ai propri clienti di annotare il codice PIN, non sarà possibile sbloccare il telefono senza il codice PUK indicato nello stesso punto del PIN.
Istruzioni
Passo 1
Se tu, avendo deciso di prelevare denaro dal conto della carta in banca, hai inserito il codice PIN in modo errato tre volte, la tua carta verrà automaticamente bloccata. A seconda della carta di credito utilizzata, può essere sbloccata in un giorno (Sberbank) o solo contattando una filiale della banca.
Passo 2
Le banche che emettono solo carte di credito ("Russian Standard", ecc.) di solito offrono ai propri clienti di utilizzare i servizi del Call Center per sbloccare la carta. Rispondi alle domande dell'operatore in merito al numero del contratto concluso, ai dati del passaporto e alla parola in codice e sblocca la carta.
Passaggio 3
Nel caso in cui hai dimenticato il codice PIN della tua carta, recati direttamente in filiale con il passaporto e la copia del contratto (se presente). Per sbloccare la carta, dovrai anche nominare la parola in codice (di solito il nome da nubile della madre, il soprannome dell'animale domestico, ecc.). Puoi prelevare denaro tramite un bancomat solo dopo che la tua richiesta di modifica del codice PIN (e dovrà essere modificata) è stata soddisfatta presso l'ufficio centrale dell'istituto di credito. Tuttavia, avendo un passaporto in mano, puoi sempre prelevare l'importo di cui hai bisogno da un conto in qualsiasi filiale di questa banca contattando l'operatore.
Passaggio 4
Se hai inserito il codice PIN in modo errato tre volte durante il tentativo di sbloccare il telefono, il sistema ti chiederà il codice PUK che hai ricevuto quando hai acquistato una nuova carta SIM. Tuttavia, se non conosci il codice PUK, dopo dieci tentativi errati di comporlo, il sistema bloccherà per sempre la carta SIM e dovrai acquistarne una nuova.
Passaggio 5
Chiama da un altro numero il servizio di assistenza del tuo operatore di telefonia mobile, detta il tuo numero di telefono e i dati del passaporto. È possibile che il dispatcher ti fornisca informazioni sul codice PUK (purtroppo questo servizio non è fornito da tutti gli operatori di telecomunicazioni).
Passaggio 6
Contatta l'ufficio del tuo operatore telefonico e chiedi di sbloccare il PIN. Fornisci al manager il tuo passaporto e, se disponibile, un contratto.
