Dal 1 dicembre 2013 fu approvata la "legge sull'abolizione della schiavitù mobile". Da quel giorno è diventato possibile cambiare operatore di telefonia mobile mantenendo il proprio numero. Molte persone hanno sognato questa opportunità per anni. Gli operatori mobili hanno spesso approfittato del fatto che gli abbonati non volevano separarsi dai loro numeri e hanno imposto loro vari servizi, apportato modifiche sfavorevoli ai piani tariffari, ecc.
Secondo la nuova legge, per cambiare operatore di telefonia mobile, mantenendo il proprio numero, è sufficiente presentarsi nell'ufficio del nuovo operatore e scrivere una dichiarazione corrispondente. Il costo di questo servizio può variare, ma non deve superare i 100 rubli. In questo caso, devi avere un passaporto con te. Se il numero viene rilasciato a un'altra persona, dovrai anche portare con te una procura autenticata da lui. Inoltre, dovrai immediatamente scegliere un piano tariffario, ottenere una carta SIM temporanea e concludere un accordo.
Il trasferimento del numero può essere effettuato solo se l'abbonato non ha debiti. Inoltre, il numero di cellulare non deve essere bloccato. È possibile trasferire solo un numero federale e solo nell'ambito di un soggetto della federazione. Va tenuto presente che durante il processo di trasferimento potrebbero verificarsi interruzioni nella comunicazione, in Internet, nonché nell'invio e nella ricezione di SMS.
La legge sull'abolizione della schiavitù mobile prevede un periodo transitorio che durerà fino al 15 aprile 2014. Questo tempo è dato agli operatori per testare il nuovo sistema. Durante il periodo transitorio, gli operatori non si assumono alcuna responsabilità per i tempi di trasferimento del numero. Dopo il 15 aprile, il periodo di trasferimento del numero per le persone fisiche non può superare gli 8 giorni e per le persone giuridiche - 29 giorni. Attualmente, gli operatori stanno proponendo immediatamente di estendere questi termini, poiché affrontare alcune difficoltà. Spesso si accusano a vicenda per la mancanza di portabilità tecnica.
Gli esperti raccomandano di astenersi dal passare a un nuovo operatore fino al 15 aprile, poiché esiste un'alta probabilità di vari problemi di comunicazione. Dopo questa data, gli operatori saranno obbligati a trasferire l'abbonato alla rete di qualcun altro entro il periodo specificato. In caso di violazione, dovranno fornire servizi di comunicazione assolutamente gratuiti fino alla risoluzione del problema.
