Sembra che oggi non ci sia persona che almeno una volta non abbia pagato più del dovuto per le comunicazioni mobili. A volte il denaro inizia miracolosamente a scomparire dal conto e negli uffici del servizio clienti puoi sentire risposte vaghe come: "Tu stesso hai attivato accidentalmente questo servizio a pagamento". Proviamo a capire come proteggerci il più possibile dalle spese indesiderate per le comunicazioni mobili.
Istruzioni
Passo 1
Quando acquisti una carta SIM, chiedi immediatamente tutte le informazioni su come puoi disattivare i servizi a pagamento da solo. Il fatto è che già al momento dell'acquisto in alcuni uffici di operatori mobili senza il consenso del cliente, diversi servizi a pagamento sono già collegati alla tua carta SIM. Spesso non ti verranno segnalati. Gli addebiti per i servizi connessi vengono spesso addebitati senza notifica SMS. L'abbonato si perde nelle congetture e pensa di risolvere il problema modificando la tariffa, ma i servizi a pagamento connessi rimangono sul tuo numero. Il denaro continua a scomparire dal conto.
Passo 2
È meglio chiedere ai dipendenti dell'azienda subito dopo aver acquistato una carta SIM di dirti quali servizi aggiuntivi a pagamento sono già collegati al tuo numero per impostazione predefinita.
Passaggio 3
Registrati sul sito ufficiale della compagnia di telefonia mobile e vai al tuo account personale. Qui vedrai tutte le spese, i pagamenti ricevuti, l'elenco delle chiamate e i servizi aggiuntivi a pagamento collegati. Nel tuo account personale, puoi disabilitare in modo indipendente quei servizi che non ti servono.
Passaggio 4
A volte colleghi tu stesso i servizi a pagamento, quando vengono addebitati importi piuttosto impressionanti dal tuo account al giorno. Ci sono molti siti su Internet in cui ti viene richiesto di inserire il tuo numero di telefono per registrarti. Non farlo! Quando ricevi un codice di attivazione, il denaro è stato spesso addebitato sul tuo conto. Il tuo numero è già connesso a qualche servizio a pagamento, che a volte non è così facile da disabilitare. Puoi persino arrivare a un sito dove, anche dopo la cancellazione, dopo un giorno può essere ripristinato automaticamente, sempre senza il tuo consenso. È essenzialmente un virus che mira a prelevare denaro dal tuo account di telefonia mobile. A volte, in tali situazioni, devi persino ricorrere all'aiuto di uno specialista per liberarti finalmente di un abbonamento invadente.
Passaggio 5
Non rispondere mai a chiamate da numeri sconosciuti o aprire messaggi SMS da numeri sconosciuti. Ovviamente, non seguire mai un link se ti viene inviato in un messaggio. C'è un'alta probabilità di catturare un mini-programma virale che addebiterà automaticamente denaro dal tuo account di cellulare.
Passaggio 6
Un altro modo per evitare lo svuotamento indesiderato del saldo del cellulare: non dare mai il telefono a sconosciuti. Oltre al fatto che può essere banalmente rubato da te, un truffatore può tranquillamente ripristinare il tuo saldo trasferendo tutti i soldi su un altro numero.
