Per gli abbonati che amano comunicare tramite messaggi, MTS offre l'attivazione del servizio "Chat". Usandolo, puoi corrispondere con i tuoi amici 24 ore su 24, pagando solo 1,5 rubli al giorno. Se vuoi disabilitarlo, puoi farlo in diversi modi.
Istruzioni
Passo 1
Disattivare il servizio "Chat" utilizzando una richiesta USSD. Inserisci la seguente combinazione di simboli sul tuo cellulare: * 111 * 2 # e il pulsante di chiamata. Nell'elenco che appare, seleziona "Disabilita". Successivamente, verrà inviato un messaggio al tuo cellulare con i risultati della disattivazione dell'opzione. Questa richiesta è gratuita.
Passo 2
Avendo accesso a Internet, è possibile rimuovere il servizio "Chat" dall'elenco delle opzioni attive. Per fare ciò, è necessario utilizzare il sistema "Internet Assistant", che si trova sul sito Web ufficiale della società di telefonia mobile. Inserendo il link nella barra degli indirizzi, ti ritroverai nella pagina principale del sito. Trova la scritta "Accedi al tuo account personale", con il cursore del mouse fai clic su di essa. Inserisci il tuo numero di telefono e la password. Se stai utilizzando il sistema per la prima volta, registra una password per l'accesso. Per fare ciò, fai clic sulla scritta "Ottieni password", quindi inserisci le informazioni richieste. Entro un minuto, verrà inviato al tuo telefono un messaggio con nome utente e password. Inseriscili nel campo richiesto sul sito Web di MTS.
Passaggio 3
Vai alla scheda "Assistente Internet". Selezionare la sezione "Tariffe e servizi" e poi - "Gestione servizi". Trova il servizio "Chat" nell'elenco e fai clic su "Disabilita". Successivamente, fai clic sulla funzione "Disabilita servizi". Anche l'operazione è gratuita.
Passaggio 4
Se non riesci a disattivare il servizio "Chat" da solo, utilizza l'aiuto di un consulente del servizio clienti. Per fare ciò, è necessario recarsi presso l'ufficio dell'azienda o contattare i rivenditori. Puoi anche chiamare il contact center dell'operatore allo 0890. Usa l'aiuto di un autoinformatore o attendi una risposta da un dipendente dell'azienda. Il servizio può essere disabilitato solo dopo aver nominato i dati del passaporto del titolare dell'account personale o la parola in codice registrata al momento della conclusione del contratto.
