L'operatore di telefonia mobile Mobile Telesystems (MTS) offre agli abbonati diverse tariffe. Ogni tariffa è progettata tenendo conto delle possibili esigenze del cliente: qualcuno parla spesso al telefono, qualcuno invia messaggi e per il terzo è più importante un comodo accesso a Internet. L'abbonato può modificare la tariffa in qualsiasi momento. Per passare a MTS Energy, devi solo scegliere un metodo conveniente per questo.
Istruzioni
Passo 1
Se sei abituato a gestire autonomamente i servizi di comunicazione nell'ambito del framework fornito dall'operatore, è meglio utilizzare l'assistente Internet. Apri il sito ufficiale di MTS e clicca sul link "Accedi al tuo account personale" nella parte in alto a destra della pagina. Inserisci il tuo numero di telefono (serve come login) e la password nella pagina di autorizzazione.
Passo 2
Nel tuo account personale, attiva la scheda "Assistente Internet". Se è presente un blocco "La mia tariffa" nella pagina principale del tuo account personale, puoi fare clic sul collegamento "Cambia tariffa" al suo interno, verrai reindirizzato automaticamente alla pagina "Assistente Internet". Nella sezione "Tariffe e servizi" selezionare la voce "Modifica piano tariffario".
Passaggio 3
Nella pagina aggiornata comparirà un elenco delle tariffe disponibili, selezionare Energia o qualsiasi altra. Di fronte a ciascuna tariffa sarà indicato il costo del passaggio (ovvero l'importo che verrà addebitato sul tuo conto per il passaggio alla nuova tariffa). Segui le istruzioni sulla pagina per i passaggi rimanenti. Al termine della procedura riceverai un messaggio di conferma del passaggio alla nuova tariffa.
Passaggio 4
Se ti sembra che senza un aiuto esterno non sarai in grado di passare a MTS Energy, componi il numero breve 0890 del centro di assistenza MTS. Seguendo le indicazioni dell'autoinformatore, richiedere un collegamento con l'operatore. Informa il dipendente MTS che desideri modificare la tariffa e controlla le informazioni che confermano i tuoi diritti per eseguire queste azioni. Uno specialista del centro di assistenza eseguirà l'operazione richiesta per te. Puoi anche contattare in qualsiasi momento qualsiasi salone aziendale dell'operatore di telecomunicazioni MTS e informarti che desideri passare a una tariffa diversa.
Passaggio 5
Nel caso in cui non sei un abbonato MTS, ma ti piacciono i piani tariffari offerti dall'operatore, devi contattare il negozio del salone dell'azienda con il tuo passaporto. Dì al dipendente che hai bisogno esattamente della tariffa energetica. Acquista una nuova scheda SIM firmando un contratto.
