Tra tutte le opportunità fornite da un operatore di telefonia mobile, c'è un servizio di Call Detailing, che implica la ricezione di informazioni per un certo periodo su tutte le chiamate, i messaggi, il riempimento del conto e il prelievo di fondi. Per ottenere rapidamente i dati di interesse, è necessario sapere come ordinare una fattura dettagliata.
È molto facile ottenere una stampa dettagliata delle chiamate MTS, è sufficiente seguire i consigli dell'operatore. Esistono diversi modi per ottenere i dettagli delle chiamate a MTS: utilizzare i servizi del sito Web ufficiale o contattare il centro servizi.
Sul sito Web dell'operatore, a ciascun abbonato viene data l'opportunità di gestire il proprio account e monitorare il movimento dei fondi. È possibile visualizzare informazioni dettagliate sulle chiamate utilizzando l'assistente Internet. Questo richiede:
- Registrati al sito utilizzando il modulo proposto. Per ottenere una password per accedere al tuo account personale, devi comporre la richiesta * 111 * 25 #.
- Vai al tuo account personale, indicando il numero di telefono e la password assegnata.
- Selezionare dall'elenco dei servizi offerti la scheda "Controllo costi" e dopo aver aperto la cartella, fare clic sul collegamento "Dettagli chiamata".
- Successivamente, dovresti designare il periodo per il quale sono necessarie informazioni dettagliate, ma dovrebbe essere entro sei mesi.
- Infine, dovresti scegliere il metodo di invio del rapporto - alla casella di posta (dopo aver specificato l'indirizzo e-mail) in formato HTML.
Il servizio è pagato, il suo costo è determinato dal piano tariffario a cui l'abbonato è iscritto e dall'urgenza di ricevere la stampa.
Tuttavia, è possibile visualizzare gratuitamente le informazioni generali per il periodo di interesse. Per fare ciò, vai alla cartella "Controllo costi" nel tuo account personale. La pagina visualizza le chiamate ricevute ed effettuate in tutte le direzioni, i messaggi inviati e ricevuti, i dati sugli abbonamenti ai servizi periodici, nonché i saldi totali all'inizio e alla fine del periodo specificato.
Se non è possibile o se non si dispone di conoscenze sufficienti per accedere al sito Web dell'operatore, è necessario contattare l'ufficio MTS per una stampa delle chiamate. Il consulente ti aiuterà a redigere una domanda e la accetterà dietro presentazione del tuo passaporto. I dettagli della chiamata redatti in un rapporto possono essere ottenuti immediatamente - la sua formazione richiederà alcuni minuti.
Il rapporto fornisce spiegazioni dettagliate delle spese di fondi per chiamate, SMS, servizi aggiuntivi, nonché il saldo del conto per il periodo specificato. Ma le informazioni sui conti possono essere ottenute solo per il periodo precedente, cioè per il mese passato. Pertanto, non sarà possibile conoscere i risultati delle trattative di una settimana fa.
È importante capire che è possibile effettuare una richiesta di dettagli di chiamata solo per il proprio numero. I tentativi di ottenere la stampa delle chiamate di qualcun altro sono considerati un'invasione della privacy e sono punibili dalla legge.
