Spesso i clienti degli operatori di telecomunicazioni si lamentano che il denaro sta lasciando il conto in una direzione sconosciuta. Per controllare le tue finanze e capire cosa sta succedendo con i fondi sul conto, assicurati di scoprire come effettuare chiamate dettagliate su Megafon.
Come effettuare chiamate dettagliate a Megafon tramite il tuo account personale
Per ottenere una stampa delle spese su un account su Megafon, è necessario accedere al sito megafon.ru e registrarsi nel proprio account personale. Per fare ciò, inserisci il tuo numero in un apposito modulo e ricevi una password per entrare.
Dopo aver ottenuto l'accesso, è necessario selezionare la sezione "dettagli fattura". Nella finestra che si apre è necessario inserire le date per le quali si desidera ricevere la stampa delle chiamate e selezionare il formato file in cui verrà redatto il rendiconto.
Riceverai una stampa all'indirizzo email fornito su richiesta. Non è necessario attendere molto per questo, i dettagli delle chiamate Megafon verranno inviati automaticamente entro pochi minuti.
È possibile ottenere informazioni sulle chiamate e sull'utilizzo di altri servizi, fondi addebitati negli ultimi sei mesi.
Come ottenere una stampa delle chiamate su Megafon tramite il telefono
Se non hai accesso a Internet a portata di mano, puoi ordinare i dettagli dell'account su Megafon direttamente dal tuo cellulare.
Per fare ciò è necessario contattare l'help desk dell'operatore allo 0505. Per effettuare l'ordine è necessario ascoltare i messaggi dell'automazione e selezionare le sezioni necessarie. Attualmente, per conoscere le informazioni sulle spese delle ultime 24 ore, è sufficiente premere i numeri 1 e poi 6. Si prega di notare che la combinazione può cambiare nel tempo. I dettagli saranno annunciati da un sistema automatizzato e inviati via SMS.
Purtroppo non sarà possibile ricevere informazioni più dettagliate sull'account via telefono.
Come dettagliare il conto Megafon nell'ufficio postale
È possibile effettuare chiamate dettagliate a Megafon per un lungo periodo, ottenere non solo l'importo delle spese, ma anche scoprire a chi sono state effettuate le chiamate, sono stati inviati gli sms, quando è stato effettuato l'accesso a Internet, se si contatta l'ufficio del servizio clienti.
Per farlo è necessario avere con sé il passaporto. La stampa sarà pronta nella maggior parte dei casi in 2-3 giorni lavorativi.
Pertanto, se non sei pronto per andare da qualche parte e attendere i risultati, l'opzione migliore sarebbe utilizzare i servizi automatizzati. Per effettuare chiamate dettagliate a Megafon in modo rapido e gratuito, la soluzione migliore sarebbe contattare l'apposita sezione del proprio account personale.
