Vari operatori di telefonia mobile offrono ai propri clienti diversi pacchetti base di minuti (megabyte, messaggi sms, ecc.), ma se l'abbonato non è soddisfatto di qualsiasi piano tariffario che includa un tale pacchetto, può essere disattivato (modificato con uno nuovo).
Necessario
- - accesso a Internet;
- - telefono;
- - il passaporto;
- - ufficio di rappresentanza della società.
Istruzioni
Passo 1
Se si desidera modificare una tariffa con un'altra all'interno di una rete, è possibile farlo sia utilizzando l'accesso in linea che utilizzando metodi off-line. Apri il sito Web ufficiale del tuo fornitore di servizi (ad esempio Beeline, Megafon, MTS, ecc.) e seleziona la tua regione dall'elenco a discesa. Quindi trova il segnalibro "Connessione e disconnessione tariffe" o "Gestione tariffe", vai su di esso. Trova quello a cui vuoi passare nell'elenco dei piani tariffari presentati, aprilo. Leggi le informazioni su come puoi effettuare la transizione (di solito è indicata una richiesta USSD). Quando si passa a un altro piano tariffario, si annulla automaticamente quello precedente.
Passo 2
Inoltre, nella pagina principale del sito web della tua azienda, puoi andare su Service Guide (per la rete Megafon) o Internet Assistant (per MTS) e accedere alla gestione dei piani tariffari dal tuo Account Personale. Per registrarti a tale servizio, vai su di esso utilizzando il link, fai clic sul pulsante "Ottieni password" e segui le ulteriori istruzioni del programma.
Passaggio 3
Contatta il servizio di riferimento del tuo fornitore di servizi cellulari su uno dei seguenti telefoni: 0890 (per MTS), 0500 (Megafon), 0611 (Beeline), 611 (Tele2). Segui le istruzioni dell'autoinformatore o contatta l'operatore di rete, fornendogli i dati del tuo passaporto e spiegando l'essenza del problema.
Passaggio 4
Visita lo showroom più vicino del tuo operatore di telefonia mobile. Per scoprire la sua posizione, vai alla pagina principale del sito Web ufficiale della compagnia di telefonia mobile, seleziona la tua regione, vai alla scheda "Aiuto e servizio" e seleziona "I nostri uffici" o qualcosa di simile (a seconda dell'operatore specifico). Quando visiti il salone, devi avere un passaporto con te.
