Cosa fare se non si necessita del servizio "Pacchetto SMS" di MTS? L'hai collegato e ti sei reso conto che non stai inviando così tanti messaggi. La via d'uscita è semplice: disabilita il servizio.
Istruzioni
Passo 1
Esistono due modi per disabilitare i pacchetti SMS. Il primo utilizza un assistente SMS inviando un messaggio a un numero breve. Il secondo - tramite Internet, sul sito Web ufficiale di MTS, utilizzando un assistente Internet.
Passo 2
Per disattivare il servizio tramite l'assistente SMS, inviare un SMS al numero breve 111 con il testo corrispondente al proprio pacchetto SMS. Per disattivare il pacchetto da 100 SMS, inviare 00100, 00300 - per il pacchetto da 300 SMS; 00500 - per pacchetto da 500 SMS, 001000 - per pacchetto da 1000 SMS. Il telefono dovrebbe ricevere una conferma che il servizio è stato disabilitato.
Passaggio 3
Per disabilitare il pacchetto SMS tramite l'assistente Internet, segui il link https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, inserisci il tuo numero di telefono e la password. Se non sei registrato nell'assistente Internet, usa le istruzioni a questo indirizzo: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, la registrazione non richiederà molto tempo.
Passaggio 4
In Internet Assistant, accedi al menu "Tariffe e servizi" sul lato sinistro dello schermo, apparirà un elenco a discesa, seleziona "Gestione servizi" o fai clic sul collegamento "Visualizza l'elenco dei servizi" sul lato destro della finestra.
Passaggio 5
Il collegamento aprirà un elenco di tutti i servizi collegati. Trova il pacchetto SMS che hai collegato. C'è un pulsante "Disabilita" di fronte a ogni servizio. Fare clic per disattivare il servizio.
Passaggio 6
Si aprirà una finestra con le informazioni sul servizio. Fare clic sul pulsante "Disattiva servizi". Attendi la conferma, dovrebbe arrivare sul tuo telefono tramite SMS. Se non arriva durante il giorno, prova a disabilitare nuovamente il servizio.
Passaggio 7
Se non è possibile disattivare il pacchetto né tramite SMS né utilizzando l'assistente Internet, chiamare il contact center MTS allo 0890 e contattare l'operatore per assistenza premendo "0".
Passaggio 8
I pacchetti SMS una tantum non devono essere disabilitati, dopo un mese il servizio verrà disabilitato automaticamente.
