Di cosa hai bisogno per guardare la TV? Certo, un segnale chiaro. Nel caso della TV via cavo, a differenza del satellite o di qualsiasi altro, il fornitore del segnale è l'azienda. Puoi influenzare la potenza del segnale solo con l'aiuto degli specialisti del fornitore di servizi.
Istruzioni
Passo 1
Chiedi aiuto agli specialisti dell'azienda se non sei soddisfatto della qualità dell'immagine della tua TV via cavo. Si prega di notare che non si ha il diritto di effettuare autonomamente riparazioni o miglioramenti alle apparecchiature fornite dall'azienda. Se è necessario rafforzare il segnale della TV via cavo, solo uno specialista del centro servizi dell'organizzazione con cui hai stipulato un accordo può farlo. Se decidi di fare tutto da solo e viene scoperto, verrai multato.
Passo 2
Rivolgiti al supporto tecnico. Descrivi in dettaglio tutti i problemi che sorgono guardando la TV via cavo. Cerca di non perderti nulla. Anche se ti manca, non è spaventoso, lo specialista lo capirà sul posto, ma potrebbero venire alla luce nuove sfumature, a causa delle quali il termine per l'eliminazione dei problemi che hai indicato sarà ritardato.
Passaggio 3
Potrebbe effettivamente essere necessario fornire apparecchiature aggiuntive per amplificare il segnale della TV via cavo. O forse il contatto è semplicemente rotto da qualche parte o il filo è posato male (pizzicato, attorcigliato, ecc.). Questi problemi vengono eliminati molto più velocemente, poiché non richiedono ulteriori riattrezzature tecniche.
Passaggio 4
Rifiuta i servizi dell'azienda se non risolve i problemi che hai descritto. Con la firma del contratto, tu, da parte tua, ti sei impegnato a pagare regolarmente i servizi forniti e la società si è impegnata a fornire i servizi specificati nel contratto al livello appropriato.
Passaggio 5
Se la società non fa fronte agli obblighi ad essa imposti, è necessario rescindere il contratto con essa e concluderlo con un'altra organizzazione più responsabile, in collaborazione con la quale non sarà necessario rafforzare il segnale TV via cavo. Quando ti connetti a un nuovo provider, descrivi i problemi che si sono verificati con quello vecchio per prevenirli in futuro.
