Spesso l'invio di SMS a un numero breve implica la ricezione di un determinato servizio a pagamento. Tuttavia, molti operatori di rete mobile utilizzano numeri di telefono brevi per comunicare con i clienti, in questo caso l'invio di un messaggio a un numero breve è solitamente gratuito.
Necessario
- - telefono;
- - Accesso ad Internet.
Istruzioni
Passo 1
Assicurati che non ci siano costi per l'invio di un messaggio SMS. Per fare ciò, inserisci il numero breve indicato per l'invio nel motore di ricerca e vedi quali servizi vengono forniti durante l'utilizzo, inoltre, se questo è un numero di servizio speciale del tuo operatore, controlla il destinatario sul sito Web ufficiale della compagnia di telefonia mobile che serve tu. Presta particolare attenzione alle note a piè di pagina.
Passo 2
Dopo aver appreso esattamente che l'invio di un messaggio SMS a questo numero è gratuito, inseriscilo nella riga "Destinatario" e fai clic su invia. Dopodiché, dopo un po', controlla le modifiche al saldo del tuo account personale. Se, nonostante le assicurazioni che l'invio è gratuito, un determinato importo è stato addebitato sul tuo conto, ordina una stampa del costo delle ultime azioni dal tuo numero di telefono sul sito Web ufficiale del tuo operatore di rete mobile.
Passaggio 3
Rivedi il costo del servizio del messaggio SMS che hai inviato al numero breve, quindi chiama l'operatore per il rimborso sul tuo conto, indicando che ti sono state fornite altre informazioni sul costo del servizio.
Passaggio 4
Se nella stampa della fattura è stato trovato un abbonamento a qualche servizio per l'invio di SMS a un numero breve che non hai inviato, contatta l'operatore per un rimborso, spiegando la situazione e sottolineando che non ti sono stati forniti servizi.
Passaggio 5
Se dopo aver inviato un SMS a un numero breve è stato attivato un servizio che non hai voluto attivare, eliminalo nel tuo account utente personale sul sito ufficiale dell'operatore che ti serve o contattando telefonicamente il personale di supporto tecnico. Controlla periodicamente l'elenco dei servizi collegati al tuo numero, soprattutto se invii spesso SMS a numeri brevi.
