Spesso, gli abbonati al cellulare notano che i fondi iniziano a scomparire dal proprio conto ad alta velocità. In questi casi, prima di tutto, devi disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Megafon. Questo può essere fatto tramite Internet o utilizzando il telefono.
Istruzioni
Passo 1
Usa l'assistente Internet dell'operatore per disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Megafon. Per fare ciò, apri la pagina principale del sito Web ufficiale dell'azienda e fai clic sul collegamento "Guida ai servizi" nell'angolo in alto a destra. Successivamente, è necessario registrarsi per accedere al proprio account personale. Fare clic sul collegamento corrispondente nella pagina o comporre * 105 * 2 # sul telefono. Di conseguenza, riceverai un messaggio contenente la tua password di accesso.
Passo 2
Accedi al tuo account personale utilizzando il tuo numero di telefono e la password ricevuta. Vai al menu "Servizi e Tariffa" e poi alla voce apposita denominata "Modifica set di servizi". Per disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Megafon, deseleziona la casella accanto a quei servizi che non ti servono e salva le modifiche cliccando sull'apposito pulsante.
Passaggio 3
Gestisci i tuoi servizi utilizzando speciali comandi USSD brevi. Puoi trovarli presso l'ufficio mobile o sul sito Web ufficiale dell'operatore. Nella casella di ricerca, inserisci il nome dell'abbonamento o del servizio. Di conseguenza, sarai in grado di scoprire il comando appropriato per disabilitare gli abbonamenti a pagamento su Megafon.
Passaggio 4
Invia la parola STOP al numero breve da cui ricevi notifiche indesiderate. Molto spesso, questo aiuta a sbarazzarsi di fastidiosi abbonamenti. Il buon esito dell'azione sarà confermato da un messaggio di risposta che ti informa della disiscrizione dal servizio.
Passaggio 5
Contatta uno degli uffici di assistenza clienti Megafon nella tua città per assistenza. Fornisci ai dipendenti il tuo passaporto (il numero deve essere emesso appositamente per te), quindi chiedi loro di disabilitare determinati abbonamenti a pagamento. L'operazione richiederà meno di un minuto.
Passaggio 6
Componi il numero breve 0500 per contattare il Centro di supporto per abbonati russo di Megafon. Comunica al dipendente che risponde i dettagli del tuo passaporto e chiedi loro di cancellarti dai servizi a pagamento. Anche questa procedura è veloce e completamente gratuita. Dipende solo da quanto sarà libera la linea dial-up.
