Se perdi il tuo cellulare, la cosa più preziosa che contiene è una carta SIM. Contiene contatti (numeri dei tuoi amici, parenti e colleghi), denaro e un numero di telefono che tutti i tuoi contatti conoscono. Contatti, denaro e numero rimangono per te un aspetto importante della vita di tutti i giorni. L'acquisto di un nuovo telefono non risolve il problema. Per ripristinare una carta SIM, è sufficiente contattare il centro assistenza clienti del proprio operatore di telefonia mobile o lasciare una richiesta sul sito Web dell'azienda.
È necessario
Telefono, internet
Istruzioni
Passo 1
Prima di ripristinare una scheda SIM smarrita, è necessario bloccare la vecchia scheda SIM in modo che sia impossibile effettuare chiamate da essa. Il blocco e il ripristino di una carta SIM vengono eseguiti dal tuo operatore di telefonia mobile in modo assolutamente gratuito. Puoi considerare la procedura per ottenere una nuova carta SIM usando l'esempio dell'operatore di telefonia mobile MTS.
Passo 2
Per bloccare una scheda SIM, puoi utilizzare i seguenti metodi:
- utilizzando l'assistente Internet - nella pagina dell'assistente Internet, è necessario inserire il numero e la password per il numero di accesso a Internet. Dopo aver inserito i valori specificati, è necessario fare clic sul pulsante "Accedi". Nella pagina, è necessario fare clic sul collegamento "Sim lock";
- chiamata al contact center - l'operatore del contact center risponderà a tutte le vostre domande che riguardano non solo il blocco della carta SIM, ma anche l'intero servizio dell'abbonato. Per connettersi al contact center è necessario comporre lo 0890 o il +7 495 766 0166. Se la chiamata viene effettuata da una scheda SIM MTS, la chiamata sarà assolutamente gratuita. È possibile richiedere il blocco della carta SIM inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'azienda ([email protected])
- una visita personale al negozio del salone MTS nella tua città - puoi semplicemente venire al negozio del salone, dove uno specialista ti dirà cosa deve essere fatto in una situazione specifica.
Passaggio 3
Dopo aver completato la procedura per il blocco della carta SIM, ordina il servizio di recupero della carta SIM. Puoi farlo in un negozio o ordinare la consegna di una carta SIM nella tua città. Il restauro nel negozio-salone sarà gratuito e la consegna della carta, a seconda della tariffa selezionata, potrebbe costare denaro. Per ordinare la consegna della carta è necessario compilare il modulo d'ordine per la consegna di una carta SIM sul sito MTS. Ci sono 3 tariffe per la consegna di una carta SIM:
- consegna economica - servizio assolutamente gratuito;
- consegna accelerata - l'importo di 100 rubli;
- consegna espressa - l'importo di 200 rubli.
