Se non hai familiarità con il tuo piano tariffario, non conosci i suoi parametri, il costo esatto di tutti i servizi, puoi utilizzare un numero speciale per scoprire tutto questo. Tutti i principali operatori di telecomunicazioni hanno tali numeri.
Istruzioni
Passo 1
Gli abbonati dell'operatore Megafon possono scoprire l'attuale piano tariffario in qualsiasi salone di comunicazione o nel centro di assistenza clienti. Lì, gli specialisti ti forniranno le informazioni necessarie o modificheranno la tariffa su tua richiesta se quella attuale non ti soddisfa. Puoi scoprire la posizione dei saloni di comunicazione sul sito Web ufficiale della società Megafon nella sezione corrispondente.
Passo 2
Gli abbonati Megafon possono anche saperne di più sul loro piano tariffario attraverso il sistema self-service "Service-Guide". Per poterlo utilizzare è necessario effettuare il login (inserire password e nome utente). Quindi è necessario fare clic sulla scheda che appare sotto il nome "Per gli abbonati al contratto". Per ottenere informazioni sulla tariffa, sarà utile disporre di un servizio di abbonamento breve numero 500.
Passaggio 3
"Interactive Assistant" è un altro sistema dell'operatore Megafon, che consente non solo di conoscere tutte le tariffe, ma anche di conoscere i servizi forniti, ricevere le ultime notizie e accedere al sistema self-service Service-Guide. "Interactive Assistant" è un chiosco informativo dotato di modem 3G. Puoi trovare tali chioschi nei saloni di comunicazione o negli uffici di assistenza Megafon. A proposito, il loro uso è gratuito.
Passaggio 4
Anche altri operatori di telecomunicazioni russi hanno numeri con cui gli abbonati possono ottenere informazioni sulle proprietà del loro piano tariffario. In Beeline, ad esempio, questo numero è * 110 * 05 #. Ma in MTS, tali informazioni saranno disponibili nel contact center dell'azienda o tramite "Internet Assistant". Per accedere a questo sistema, dovrai avere un nome utente e una password. Il login è il tuo numero di cellulare e devi impostare tu stesso la password. Per questo c'è un numero speciale * 111 * 25 #, oltre a 1118.
