Gli utenti di servizi mobili si trovano spesso di fronte alla necessità di disattivare il limite fornito su Megafon e rifiutare il credito fiduciario. In questo caso, quando il saldo raggiunge lo zero, l'abbonato non potrà effettuare chiamate fino a quando non avrà ricaricato il suo conto.
Istruzioni
Passo 1
Gli abbonati possono disattivare il limite fornito su Megafon quando si trovano all'interno della rete dell'operatore. Per fare ciò, componi il comando USSD * 138 * 2 # dalla tastiera del telefono. Ciò comporterà l'immediata disattivazione automatica del servizio e sullo schermo verranno visualizzate le informazioni che confermeranno il buon esito dell'operazione. Il numero di disconnessioni e connessioni dell'opzione non è limitato e puoi prendere un credito di fiducia in qualsiasi momento (il saldo non deve essere negativo).
Passo 2
Chiamare il contact center dell'operatore allo 0505. Seguendo le istruzioni vocali, stabilire una connessione con l'impiegato del contact center. Digli che vuoi disabilitare il limite fornito. Dopo aver verificato tutti i dati, il dipendente disattiverà manualmente il servizio.
Passaggio 3
Prova a disabilitare il limite fornito su Megafon, utilizzando il sistema self-service "Guida ai servizi", il link a cui troverai di seguito. Qui gli abbonati dell'operatore possono gestire comodamente i servizi connessi, nonché visualizzare lo stato dell'account, i costi di comunicazione attuali, modificare le tariffe o i dettagli dell'ordine. Per l'autorizzazione, utilizzare le istruzioni sul sito Web e sul telefono cellulare, oppure ottenere login e password tramite il servizio in abbonamento.
Passaggio 4
Contatta il salone di comunicazione Megafon più vicino per disabilitare il limite fornito. Qui puoi non solo disattivare un servizio non necessario, ma anche personalizzarlo "per te" se, ad esempio, non sei soddisfatto dell'entità del prestito erogato o di altre funzionalità. Gli indirizzi ei contatti dei saloni e degli uffici della tua città sono disponibili sul sito web dell'azienda.
