Tale servizio come la stampa delle chiamate o dei messaggi di un abbonato non è fornito da alcun operatore di telecomunicazioni, incluso MTS. I clienti dell'azienda possono comunque attivare il servizio "Elaborazione Fattura", che consente loro di ricevere informazioni sul costo delle chiamate, SMS, durata della chiamata, numeri in entrata e in uscita e molto altro.
Istruzioni
Passo 1
L'operatore di telecomunicazioni "MTS" fornisce inoltre ai suoi abbonati informazioni su tutti i fondi addebitati sul conto personale, il costo delle negoziazioni, i messaggi SMS e MMS inviati, le sessioni GPRS condotte, i numeri delle chiamate in entrata e in uscita e molto altro. È vero, tali informazioni verranno fornite solo per gli ultimi tre titoli, il resto dei giorni non verrà preso in considerazione quando si specificano i dati. Inoltre, il report non conterrà informazioni sull'attivazione, disattivazione e configurazione dei servizi, sulle modifiche al piano tariffario. Un abbonato può attivare i dettagli tramite una richiesta USSD gratuita * 111 * 551 # o un messaggio SMS con il testo da 551 a 1771. È inoltre disponibile un servizio chiamato "Portale mobile". Dopo l'attivazione, puoi utilizzare il servizio componendo il comando * 111 * 556 #. Oppure inviando il codice 556 al numero 1771 indicato. Non viene addebitato il canone di abbonamento per il dettaglio della fattura.
Passo 2
In Megafon è anche possibile ordinare i dettagli di un account personale, i suoi abbonati possono ordinare un servizio in uno degli uffici del servizio clienti o nel salone di comunicazione più vicino. È vero, dovrai avere un contratto concluso con l'operatore e un documento di identità con te. L'invio di una domanda è possibile anche tramite il sistema self-service Service Guide. Si trova sul sito Megafon. A proposito, l'ora di invio e ricezione di tutti i messaggi (e anche mms), le chiamate, il tipo di chiamate (chiamata di servizio, fisso o mobile) e, naturalmente, i numeri di telefono da cui sono stati ricevuti o che sono stati contestati.
Passaggio 3
I dettagli della fattura sono forniti anche dall'operatore di telecomunicazioni "Beeline". Dopo l'attivazione del servizio, i suoi abbonati potranno ricevere informazioni sull'ora delle chiamate, sui numeri composti e in entrata, sui numeri da cui sono stati ricevuti e inviati i messaggi, nonché sul tipo di chiamate. Il modo in cui ottieni i dettagli dipenderà dal sistema di pagamento delle bollette scelto.
Passaggio 4
Ad esempio, se utilizzi un sistema di pagamento a credito, cosiddetto postpagato, puoi ordinare il servizio tramite un apposito menù presente sul sito dell'operatore Beeline. Inoltre, c'è la possibilità di inviare una domanda scritta via fax 495-974-5996 o un'e-mail a [email protected]. Per l'uso dei dettagli, verranno addebitati dal tuo account da trenta a sessanta rubli (a seconda del piano tariffario collegato). Gli utenti del sistema prepagato possono anche visitare il sito web ufficiale dell'operatore di telecomunicazioni o l'ufficio servizi per attivare il servizio. Il costo sarà da 0 a 60 rubli.
