Pochi utenti di telefoni cellulari creano copie di informazioni importanti: numeri, foto, video, indirizzi e-mail. Se il dispositivo viene perso o si rompe, è troppo tardi per afferrare la testa e non è necessario. In molti casi, è possibile recuperare i dati cancellati dal telefono.
Istruzioni
Passo 1
Controlla se il tuo telefono ha una funzione che ti consente di recuperare i file cancellati. Per scoprirlo, leggi attentamente le istruzioni per il dispositivo, di sicuro ne verrà detto lì.
Passo 2
In caso di perdita di dati da uno smartphone, esiste la possibilità che possano trovarsi nel carrello del dispositivo, poiché la maggior parte degli smartphone elimina i file secondo il principio di un personal computer: prima nel carrello, quindi l'eliminazione completa. Apri il file manager sul tuo smartphone e controlla il contenuto delle sue cartelle. Leggi le istruzioni, potrebbero esserci note speciali che ti aiuteranno a comprendere meglio il file system del dispositivo.
Passaggio 3
Se i passaggi precedenti non sono stati di aiuto, porta il telefono agli specialisti del centro di assistenza. Con l'aiuto di programmi speciali, cercheranno di recuperare i dati persi.
Passaggio 4
Se l'acqua entra nel telefono, spegnere immediatamente il dispositivo, rimuovere la batteria e contattare l'assistenza. Lì lo asciugheranno e puliranno, controlleranno se tutti i dati sono stati salvati e ripristineranno quelli necessari.
Passaggio 5
Se la cancellazione dei dati dal telefono è causata da una scheda di memoria danneggiata, contattare un centro di assistenza, dove i professionisti potrebbero essere in grado di recuperare i dati persi dal supporto. Non smontare e assemblare il telefono da soli, ciò potrebbe portare a una perdita irreversibile di informazioni.
Passaggio 6
Se non è possibile contattare il centro servizi, utilizzando un software speciale, provare a recuperare i dati da soli. Per fare ciò, installa il programma gratuito Recuva v1.37 sul tuo computer. Inserisci la memory card del telefono nel modem USB, collegala al computer. Esegui il programma. La procedura guidata che appare chiederà "Che tipo di file devo ripristinare?" Fare clic su "Altro". Nell'elenco che appare, seleziona la tua scheda di memoria. La scansione verrà quindi avviata automaticamente. Al termine della scansione, tutti i file trovati verranno visualizzati sullo schermo. Seleziona il file di cui hai bisogno (o tutti) e fai clic su "Ripristina".