"Video Portal" è un servizio grazie al quale gli abbonati possono guardare i programmi TV direttamente dal proprio dispositivo mobile, senza utilizzare l'accesso a Internet. Se sei un cliente di Megafon OJSC, sono aperti per te diversi pacchetti, che si differenziano per l'insieme di canali, nonché per il costo di base. Puoi disattivare la navigazione online in qualsiasi momento.
Istruzioni
Passo 1
Puoi gestire il servizio, inclusa la disattivazione, utilizzando un servizio speciale situato sul sito Web ufficiale di OJSC Megafon. Prima di tutto, devi accedere al sito. Per fare ciò, inserire nella barra degli indirizzi il collegamento alla pagina di gestione del servizio Portale video. Nel modulo, compila tutte le celle necessarie, ovvero inserisci il codice mostrato nell'immagine e il tuo numero di telefono. Infine, clicca sulla funzione "Invia". Entro pochi secondi verrà inviato al telefono un messaggio di servizio con i dati necessari. Inseriscili nella barra degli indirizzi. Una volta sulla pagina è possibile disabilitare autonomamente il servizio o modificare il pacchetto connesso.
Passo 2
Disabilitare il servizio utilizzando una richiesta USSD speciale. Il comando dipende dal pacchetto selezionato in precedenza. Ad esempio, se hai collegato quello di base, per disconnetterti, inserisci * 506 * 0 * 1 #. C'è un codice per disattivare il canale per bambini - * 506 * 0 * 4 #. Il pacchetto "Sport" viene disabilitato dal seguente comando: * 506 * 0 * 5 #. Cioè, devi comporre il codice che hai inserito durante la connessione, aggiungendo la cifra 0.
Passaggio 3
Puoi anche disattivare il "Portale video" tramite SMS. Anche il contenuto del messaggio è diverso. Supponiamo che il tuo telefono sia connesso al pacchetto First Entertainment. In questo caso è necessario inviare “stop 9” al numero 5060. Per disattivare il pacchetto "18+ Premium", comporre "stop 18" e inviare al 5060. Per disattivare "18+ Lux", il testo dovrebbe essere "stop 2".
Passaggio 4
Se per qualsiasi motivo non riesci a disattivare il servizio da solo, contatta il consulente di Megafon OJSC. Per fare ciò, chiama l'Help Desk allo 0500 o recati presso l'ufficio dell'azienda. Le persone giuridiche devono contattare il servizio clienti aziendale con una lettera ufficiale del capo dell'azienda.
