Quante volte ci troviamo ad affrontare la necessità di comporre un numero di telefono interno? Quando chiami l'ufficio di una qualsiasi azienda o impresa, la voce elettronica di una ragazza sconosciuta ci chiederà gentilmente di comporre il numero di interno dell'impiegato o di attendere la risposta della segretaria. Autorisponditori come questo sono stati a lungo un indicatore dell'attenzione al cliente dell'organizzazione e dimostrano chiaramente che l'azienda si preoccupa della propria reputazione.
È necessario
telefono a pulsanti
Istruzioni
Passo 1
Componiamo il numero principale dell'organizzazione che stiamo chiamando. Dopo aver risposto alla chiamata, ascoltiamo il saluto della segreteria telefonica elettronica. In genere, la segreteria telefonica elenca gli interni disponibili per la composizione del chiamante.
Passo 2
I centralini automatici dell'ufficio, che consentono di deviare le chiamate ad un determinato apparecchio telefonico, funzionano in modalità tono. Pertanto, dopo aver atteso la fine del saluto della segreteria, passiamo il nostro telefono alla modalità di composizione a toni. Per fare ciò, premere il simbolo "Asterisco" * situato sotto i tasti numerici principali o il tasto "Tone a impulsi" appositamente progettato per cambiare modalità di composizione. Se il telefono inizialmente funziona in modalità di composizione a toni, non è necessario cambiarlo di nuovo.
Passaggio 3
Aspettiamo due o tre secondi, necessari al dispositivo per passare a un'altra modalità. Successivamente, chiamiamo il numero di interno dell'abbonato che stiamo chiamando. Quando si utilizza la composizione a toni, si udiranno brevi segnali caratteristici di diverse frequenze nel ricevitore. Questa è una proprietà della composizione a toni, il che significa che il telefono è passato correttamente alla modalità appropriata.
Passaggio 4
Molto spesso, le chiamate in qualsiasi ufficio ricevono una risposta da una segretaria che, se necessario, collega i chiamanti con uno specifico dipendente sul posto di lavoro. Inoltre, ci sono casi di fallimento delle commutazioni nei PBX dell'ufficio, a seguito dei quali arriverai anche alla persona sbagliata a cui hai chiamato. Se ti ha risposto una segretaria o un altro dipendente, dì che non sei riuscito a connetterti con la persona giusta e chiedi all'altra persona di comporre un interno per te. Questo è percepito come un flusso di lavoro completamente normale e molto probabilmente sarai aiutato.
