Quasi tutti gli operatori mobili, oltre ai servizi di base, collegano funzionalità aggiuntive. Ma non tutti gli abbonati utilizzano mezzi di comunicazione, un navigatore, giocano o leggono un oroscopo, mentre i soldi periodicamente spariscono dal conto. Ciò solleva la domanda naturale su come disabilitare i servizi a pagamento.
Istruzioni
Passo 1
Ai clienti dell'operatore Megafon viene data l'opportunità di studiare in dettaglio il tipo di servizio, il suo scopo, la tariffa esistente e, se non necessario, disabilitare le opzioni in diversi modi.
Passo 2
Con un Internet attivo e il desiderio di scoprire autonomamente quali servizi a pagamento sono inclusi nella tariffa acquistata, un account personale (sistema "Service-Guide") aiuterà. Fornisce una serie di opportunità per il cliente: tenere traccia del saldo del conto, ricevere un rapporto sul movimento dei pagamenti, modificare la tariffa in una più adatta, disabilitare / abilitare servizi a pagamento o gratuiti. Il sistema è accessibile da computer e telefono cellulare. Per installare l'applicazione sul telefono, è necessario scaricarla dal sito Web Megafon oppure utilizzare la Guida ai servizi richiedendo * 105 #, che è gratuita.
Passaggio 3
Per accedere al tuo account personale tramite un computer, dovresti visitare il sito Web ufficiale di Megafon, registrarti e ricevere una password. L'azienda non ha un solo modo per disabilitare i servizi. In un comodo menu, puoi studiare in dettaglio tutte le opzioni offerte, facendo clic su quali informazioni vengono visualizzate le opzioni di spegnimento e scegliere un modo conveniente: utilizzare una richiesta USSD, tramite SMS o annullare i servizi non necessari con un clic del topo. Inoltre, questo può essere fatto in qualsiasi parte del mondo in cui è disponibile l'accesso a Internet.
Passaggio 4
Se l'accesso a Internet non è temporaneamente disponibile, non è mai esistito o l'abbonato non sa come utilizzare un computer, è necessario utilizzare il seguente metodo: contattare un operatore di telefonia mobile. È sufficiente effettuare una chiamata al servizio di supporto e chiedere al gestore di disattivare i servizi che non sono richiesti. In questo caso possono essere richiesti i dati del passaporto dell'abbonato.
Passaggio 5
Un altro modo per disabilitare i servizi non necessari è adatto a coloro che sono in costante viaggio e viaggi d'affari. Per fare ciò, puoi visitare il centro ufficiale più vicino dell'operatore Megafon, avendo precedentemente trovato un elenco di indirizzi sul sito web. Il vantaggio del metodo è che offre l'opportunità di ricevere completa consulenza e assistenza da gestori qualificati di un operatore di telecomunicazioni. Nel salone, puoi ordinare la disconnessione dei servizi a pagamento non solo sul telefono e sul modem, ma anche disattivare gli abbonamenti che provengono dal numero 5051. Per effettuare transazioni in questo modo, hai anche bisogno di un passaporto.
Passaggio 6
Per scegliere questo o quel servizio o rifiutare inutilmente, la persona deve scegliere se stessa e, se non può farcela da sola, è necessario contattare gli specialisti che forniranno assistenza.
