Per modificare il piano tariffario del tuo telefono di casa, devi scegliere la tariffa che soddisfa i tuoi requisiti per la comunicazione telefonica locale e presentare domanda scritta al Centro servizi di comunicazione, per i residenti della capitale - MGTS.
Istruzioni
Passo 1
Consulta le tariffe dei servizi di comunicazione locale sul sito ufficiale di MGTS. Seleziona la tariffa di tuo interesse. Ricorda che puoi modificare la tariffa non più di una volta al mese, almeno 10 giorni prima del mese successivo, che terrà conto delle specifiche dei calcoli del nuovo piano tariffario. MGTS propone tre piani tariffari per i telefoni di casa: a tempo (paghi esattamente quanto dici), illimitato (per un certo importo effettui un numero illimitato di chiamate locali) e combinato (paghi un determinato canone mensile, se limite è esaurito, dovrai pagare un extra) …
Passo 2
Trova il Centro Servizi di Comunicazione MGTS di cui hai bisogno. Un elenco completo di questi centri con gli indirizzi è pubblicato sul sito Web ufficiale, fai clic sul centro che ti interessa, vedrai quali numeri di telefono serve. Per comodità, questa pagina contiene una mappa di Mosca con un'immagine degli indirizzi dei centri di assistenza.
Passaggio 3
Visita il centro servizi di comunicazione MGTS, a cui è collegato il tuo numero di telefono di casa. Tutti gli uffici sono dotati di accodatori elettronici, prendi il tuo numero. Il tabellone elettronico ti dirà a quale finestra di ricezione avvicinarti. Durante l'attesa, prestare attenzione ai banchi informazioni che si trovano nella hall e dove si trovano i moduli di domanda richiesti. Se lo desideri, puoi compilare tu stesso la domanda.
Passaggio 4
Aspetta il tuo turno, spiega allo specialista MGTS che vuoi passare a un altro piano tariffario, forniscigli il tuo passaporto e una domanda compilata. Lo specialista cambierà il piano tariffario. Ricorda che se hai contattato il Centro Servizi meno di 10 giorni prima della fine del mese, la tariffa verrà modificata non nel mese successivo, ma in uno. Il servizio di passaggio ad altro piano tariffario è fornito gratuitamente.
Passaggio 5
Scopri il nome del tuo operatore telefonico locale se non vivi a Mosca. Studia attentamente la bolletta per il tuo telefono di casa, le coordinate della compagnia che fornisce questi servizi saranno indicate lì, ad esempio, nelle regioni del territorio di Perm, Kurgan e Tyumen, questo è Rostelecom-Utel. Contatta l'ufficio del servizio clienti (l'indirizzo si trova sul sito ufficiale del tuo operatore) con una dichiarazione scritta della tua intenzione di modificare la tariffa. Assicurati di fornire il passaporto al dipendente dell'azienda.
