Passo 1
Puoi modificare il piano tariffario chiamando gratuitamente lo 0611 al servizio di assistenza clienti Beeline (per privati). Contatta il manager, spiegagli quale azione vuoi intraprendere. Ti verrà chiesto di dettare i dati del passaporto da te specificati nel contratto. Dopo pochi minuti, l'addetto all'assistenza attiverà un nuovo piano tariffario, che diventerà
Istruzioni
Passo 1
Puoi modificare il piano tariffario chiamando gratuitamente lo 0611 al servizio di assistenza clienti Beeline (per privati). Contatta il manager, spiegagli quale azione vuoi intraprendere. Ti verrà chiesto di dettare i dati del passaporto da te specificati nel contratto. In pochi minuti, l'addetto all'assistenza attiverà un nuovo piano tariffario, che diventerà valido lo stesso giorno o dal primo giorno del mese successivo: tutto dipende dal tuo desiderio.
Passo 2
Se rappresenti una persona giuridica, invia una lettera con una domanda via fax al numero di telefono Beeline, che può essere trovato sul sito Web www.beeline.ru, o visita tu stesso l'ufficio più vicino, dove ti verrà chiesto di compilare un modulo per la richiesta di modifica del piano tariffario. Per gli abbonati che utilizzano un sistema di pagamento a credito, il piano tariffario verrà modificato solo dopo l'emissione della fattura.
Passaggio 3
È possibile passare a un'altra tariffa utilizzando Internet. Per fare ciò, vai al sito Web di Beeline (www.beeline.ru). Nella sezione "Clienti individuali" trova la voce "Supporto", quindi nella sezione "Comunicazioni mobili" apri "Servizi in abbonamento". Dall'elenco fornito, selezionare "Modifica piano tariffario". Sullo schermo apparirà un'istruzione corrispondente. Completa tutti i passaggi necessari e il nuovo piano tariffario verrà attivato. Su questo sito è inoltre possibile ottenere informazioni su tutte le tariffe disponibili.
Passaggio 4
Contatta l'ufficio Beeline più vicino, assicurati di portare con te il passaporto per stabilire il fatto che il numero ti appartiene. Il personale dell'ufficio ti aiuterà a scegliere un piano tariffario conveniente per te e ad attivarlo.
Passaggio 5
Se, quando si modifica la tariffa, si desidera modificare il numero della città in uno federale o viceversa, nel primo caso inviare una lettera con una domanda via fax e, nel secondo, contattare uno degli uffici Beeline.
Passaggio 6
A volte per i servizi di passaggio da un piano tariffario all'altro è necessario depositare una somma forfettaria sul conto dell'operatore alla volta. Ma ricorda che la scelta dell'opzione migliore ti farà risparmiare più denaro di quanto pagheresti per modificare la tariffa.
