In caso di domande relative al servizio di un operatore cellulare, l'abbonato può sempre contattare il servizio di assistenza clienti chiamando il numero di telefono appropriato. La chiamata è gratuita e il numero stesso può essere diverso per ogni operatore di telefonia mobile.
Necessario
Cellulare, computer, accesso a internet
Istruzioni
Passo 1
Puoi scoprire il numero del tuo operatore di telefonia mobile in diversi modi. Quindi, come primo metodo, puoi contrassegnare la stampa del numero sulla custodia in plastica della carta SIM. Questo caso viene fornito all'abbonato al momento della registrazione di un numero di telefono. Da notare che visualizza anche altri numeri che possono essere più o meno utili al possessore del telefono.
Passo 2
Se non hai un caso del genere a portata di mano, puoi scoprire il numero di supporto del tuo operatore cellulare come segue. Parleremo in termini generali, poiché ogni operatore di telefonia mobile ha i suoi metodi. Quindi, puoi trovare il numero di cui hai bisogno nella sezione dei contatti (tipica per l'operatore di telefonia mobile MTS). Per fare ciò, apri la sezione appropriata e seleziona il numero desiderato (di solito tali numeri si trovano all'inizio dell'elenco dei contatti e sono nominati di conseguenza). Se non trovi le informazioni di cui hai bisogno in questa sezione, puoi specificare il numero del tuo operatore aprendo la sezione "Applicazioni". In fondo a questa sezione, puoi trovare l'applicazione dell'operatore di telefonia mobile, che è stata installata sul tuo telefono quando è stata collegata la scheda SIM. Utilizzando la navigazione di questa applicazione, potrai conoscere il numero di cui hai bisogno, oppure chiamare subito il Call-center del tuo operatore.
Passaggio 3
Oltre a tutti i metodi sopra indicati, puoi ottenere informazioni sul numero di telefono del servizio di assistenza del tuo operatore visitando il suo sito Web ufficiale su Internet. Puoi trovare facilmente il numero richiesto nella pagina del sito.