Per conoscere il nome del piano tariffario "Beeline" a cui è collegato il tuo telefono, puoi utilizzare i servizi del tuo account personale sul sito web o chiamare il servizio clienti.
Istruzioni
Passo 1
Visita il sito ufficiale "Beeline". Seleziona la tua regione dall'elenco presentato nell'angolo in alto a destra della pagina principale del sito.
Passo 2
Esaminare il menu verticale sul lato destro della pagina intitolato "Clienti privati". Nella colonna di sinistra di questo menu, in basso, vedrai il pulsante "Il mio account". Cliccaci sopra. Nella parte superiore della pagina che appare, c'è una sezione "Sistema di gestione dei servizi" My Beeline ", a destra del titolo c'è un collegamento: è quello che ti serve.
Passaggio 3
Ottieni una password per accedere al sistema di gestione del servizio My Beeline. Per fare ciò, componi * 110 * 9 # dal tuo numero di telefono e premi il pulsante di chiamata. Sullo schermo del telefono comparirà il messaggio "La tua richiesta è stata accettata" e dopo pochi minuti riceverai un messaggio SMS con la tua password di sei cifre al sistema di gestione del servizio. Inseriscilo nell'apposito campo, come login componi il numero di cellulare con il codice, ma senza l'otto. Il sistema offrirà di cambiare la password con quella che ti sei inventato.
Passaggio 4
Esplora la pagina principale del sistema di gestione dei servizi "My Beeline". Nella parte in alto a sinistra, sotto il saluto, vedrai le informazioni sul tuo numero di telefono, nella seconda riga dall'alto vedrai il nome del piano tariffario. Puoi modificare il piano tariffario nel sistema di gestione del servizio: basta fare clic sul pulsante "Cambia" situato a destra del nome del tuo piano tariffario.
Passaggio 5
Chiama il servizio clienti "Beeline", per questo, componi lo 0611 dal tuo cellulare e premi il tasto di chiamata. Da un telefono fisso, puoi chiamare il 495-974-8888. Seguire le istruzioni della segreteria telefonica, attendere il collegamento con l'operatore. Per fare ciò, dopo il primo messaggio vocale, premere "2" in modalità tono, dopo il secondo - "0". Tieni presente che il tempo di attesa per una connessione con uno specialista del servizio clienti può arrivare fino a 15-20 minuti. Rivolgi allo specialista le domande che ti interessano sul piano tariffario.
