I clienti della nota società di telefonia mobile Megafon dovrebbero sapere come contattare l'operatore in caso di problemi tecnici o altre circostanze impreviste relative ai servizi dell'abbonato.
Necessario
cellulare con qualsiasi saldo, anche negativo, o accesso a Internet
Istruzioni
Passo 1
Componi la seguente combinazione di numeri sul tuo cellulare - 0500. Questo è il numero di telefono unico del contact center Megafon. Chiamalo. La tua chiamata sarà sempre gratuita, anche se il tuo saldo è negativo.
Passo 2
In risposta, sentirai una segreteria telefonica: una piacevole voce femminile. Ti informerà che puoi ottenere le informazioni di cui hai bisogno, nonché collegare i servizi e le tariffe dell'azienda necessari utilizzando un comodo menu. Quindi, seleziona la domanda che ti interessa. Premi i pulsanti indicati dalla segreteria del tuo cellulare. Per connettersi con uno specialista, premere il numero "zero".
Passaggio 3
Se vuoi sapere come contattare l'operatore Megafon tramite la rete Internet locale, vai al sito Web ufficiale della società Megafon. Clicca quindi sul link "Aiuto per gli abbonati", che si trova in alto a destra nella pagina, accanto alla finestra "Cerca". Si aprirà una nuova pagina "Consulente online".
Passaggio 4
Leggi attentamente le informazioni pubblicate, quindi fai clic sul pulsante "Vai al consulente online". Quindi ti troverai nella pagina del centro di supporto Megafon, dove dovrai presentarti, selezionare un argomento e una regione. Alla fine, fai clic su "Ok".
