Life è un operatore di telefonia mobile in Ucraina, rappresentato da Astelit dal gennaio 2005. Per gestire il proprio account, le impostazioni e le tariffe, potrebbe essere necessario contattare un operatore. Ci sono diversi modi per contattarlo.
È necessario
- - cellulare;
- - Vita della carta SIM.
Istruzioni
Passo 1
Installare una carta SIM dell'operatore Life nel telefono per chiamare l'operatore. Componi il numero 5433 sulla tastiera del telefono, quindi dovrai selezionare la lingua del menu audio, per impostare la lingua ucraina, premere 1, per impostare la lingua russa, premere 2. Quindi ascoltare i messaggi vocali, alla fine premere il numero 5.
Passo 2
Ascolta fino a quando non devi premere il numero 4, premilo, ascolta le istruzioni vocali e premi 0. Attendi la comunicazione con l'operatore Life, rimani in linea. Il telefono di supporto funziona 24 ore su 24. Per passare senza problemi, è meglio chiamare di notte.
Passaggio 3
Utilizzare un telefono fisso per comunicare con un operatore quando non è possibile utilizzare un telefono cellulare. A tal fine, comporre da un telefono fisso lo 0 800 20 5433. La chiamata a questo numero è gratuita nella rete fissa dell'Ucraina.
Passaggio 4
Utilizza il servizio di supporto online se non hai altro modo per contattare il supporto Life. Per farlo, segui il link https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. In questa pagina è presente un servizio "Fai una domanda online", disponibile sette giorni su sette dalle 7:00 alle 22:00.
Passaggio 5
Per iniziare a comunicare con l'operatore, premere il pulsante "Imposta cibo". Se invece compare il messaggio "Break", allora il servizio sarà momentaneamente non disponibile per dieci-venti minuti. In questo caso, utilizza il servizio in un secondo momento o lascia una domanda nel modulo "I tuoi suggerimenti" nella stessa pagina.
Passaggio 6
Per fare ciò, inserisci il tuo indirizzo e-mail, nome, seleziona la categoria del messaggio dall'elenco, inserisci il testo del messaggio, il codice di sicurezza, fai clic sul pulsante "Invia". Puoi ricevere una risposta alla tua domanda entro uno o tre giorni.
