Sfortunatamente, un telefono cellulare può essere rubato, perso o dimenticato da qualche parte. E succede che l'abbonato non ha utilizzato il telefono connesso alla rete MTS per molto tempo. Si scopre spesso che ci sono soldi rimasti sul conto, ma non vuoi rinunciare al numero: parenti, amici, colleghi lo sanno …
Necessario
connessione a MTS
Istruzioni
Passo 1
Se il tuo telefono scompare, la tua prima priorità è bloccare rapidamente la carta SIM in modo che gli estranei non possano utilizzare il tuo numero di telefono. Questo servizio è gratuito.
Passo 2
Puoi, seduto al computer, utilizzare "Internet Assistant" per bloccare la carta SIM. Un'altra opzione è contattare il contact center MTS o visitare il punto vendita showroom più vicino.
Passaggio 3
La SIM può essere automaticamente bloccata se non viene utilizzata per lungo tempo (da 60 a 180 giorni, a seconda del piano tariffario). Ciò accade se l'abbonato non ha effettuato chiamate e non ha utilizzato alcun servizio a pagamento di MTS e inoltre non ha rifornito l'account con un saldo negativo. In questo caso non è possibile ripristinare la SIM con il vecchio numero.
