Se il tuo telefono con una carta SIM all'interno ti è diventato inaccessibile - hai perso il telefono o ti è stato rubato - i fondi sulla carta SIM devono essere protetti in modo che nessun altro possa utilizzarli. Per fare ciò, blocca la carta SIM.
Istruzioni
Passo 1
Contattare il centro MTS più vicino. In qualsiasi grande città esiste un tale centro, la cui posizione può essere specificata chiamando il numero 8 800 333 0890. Avrai bisogno di una carta d'identità e di un contratto di carta SIM per eseguire l'operazione di blocco. Di norma, tali operazioni vengono eseguite solo in presenza del documento originale. Se il numero è registrato per un'altra persona, deve venire al centro servizi con te e il suo passaporto per bloccare il telefono.
Passo 2
Usa l'assistente Internet per bloccare tu stesso la carta SIM. Per fare ciò, vai al sito Web MTS all'indirizzo https://ihelper.mts.ru e inserisci il tuo numero di telefono (che deve essere bloccato) e la password di accesso corrispondente a questo numero. In questo caso, riceverai un messaggio sul tuo numero di telefono, che indicherà un codice identificativo per l'autorizzazione sul sito ufficiale dell'operatore.
Passaggio 3
Esamina la pagina dell'assistente Internet e trova la voce "Blocco numero", che si trova nell'elenco a sinistra. Cliccaci sopra per entrare nella sezione dei servizi per la gestione del blocco della SIM.
Passaggio 4
Compila i campi del modulo e invia la tua richiesta di esecuzione. Questo servizio è gratuito. Se hai bisogno di riattivare il tuo numero di telefono, dovrai eseguire un ripristino della carta SIM. Questo può essere fatto nel salone MTS più vicino, poiché sarà impossibile farlo attraverso il sito, perché i messaggi non arrivano al numero bloccato e hai bisogno di un messaggio con un codice per l'autorizzazione.
Passaggio 5
Se non hai mai utilizzato l'assistente Internet sul sito Web MTS e non hai la tua password, il blocco del numero senza visitare il centro MTS non funzionerà. Contattare l'help desk dell'operatore per ulteriori informazioni sul blocco della carta SIM.
