In caso di problemi con la comunicazione cellulare, puoi sempre chiamare il servizio di assistenza clienti del tuo operatore per risolverli. Se non conosci il numero di telefono del servizio di supporto, puoi specificarlo in diversi modi.
Necessario
Telefono cellulare
Istruzioni
Passo 1
Il modo più semplice e veloce per chiarire il numero di telefono del servizio di supporto di un operatore di telefonia mobile sono le informazioni su una custodia di plastica da una carta SIM. Questo corpo (carta) viene rilasciato all'abbonato dopo aver collegato il suo numero di telefono. La carta, oltre ai recapiti del servizio di assistenza clienti, contiene informazioni sui codici PIN e PUK, nonché altri servizi che possono essere utili all'abbonato. Se per qualche motivo non riesci a visualizzare le informazioni dalla plastica (la carta è stata smarrita o lasciata a casa/in macchina), puoi anche specificare il numero di telefono del servizio di assistenza clienti del tuo operatore di telefonia mobile in modo leggermente diverso.
Passo 2
Apri il menu principale del tuo cellulare, quindi vai alla sezione "Strumenti" o "Applicazioni" (la funzione di cui hai bisogno potrebbe trovarsi in una delle sezioni, a seconda dell'operatore). Una volta nel menu successivo, scorrere fino alla fine. L'ultimo elemento dell'elenco sarà il componente aggiuntivo del tuo operatore di telefonia mobile. Apri questo componente aggiuntivo e, tramite il menu di navigazione, fai una richiesta per fornirti il numero di telefono del CALL-center. Si noti che questo metodo non si applica agli abbonati MTS.
Passaggio 3
Se utilizzi i servizi dell'operatore di telefonia mobile "MTS", puoi trovare il numero di telefono dell'assistenza clienti come segue. Apri la sezione "Contatti". In cima all'elenco vedrai diversi numeri di client MTS. È tra questi che puoi trovare il numero di telefono di cui hai bisogno (il contatto è memorizzato sulla carta SIM e visualizzato nell'elenco generale).
