A volte gli abbonati cellulari connettono accidentalmente abbonamenti a pagamento non necessari, dopo di che una certa quantità di denaro viene addebitata ogni giorno dal proprio account. È possibile eliminare gli abbonamenti a MTS utilizzando servizi speciali dell'operatore.
Istruzioni
Passo 1
Prima di eliminare gli abbonamenti a MTS, dovresti scoprire i loro nomi e familiarizzare con l'elenco completo in modo da non eliminare quelli di cui hai bisogno. È meglio farlo utilizzando il servizio Internet Assistant, disponibile sul sito Web ufficiale di MTS. Effettua una rapida registrazione nel sistema. Per fare ciò, puoi utilizzare le istruzioni sullo schermo o eseguire immediatamente la richiesta USSD * 111 * 25 # dal tuo telefono per ricevere i dati per l'inserimento dell'account tramite SMS.
Passo 2
Una volta effettuato l'accesso al sistema "Internet Assistant", vai alla scheda "Abbonamenti". Considera attentamente l'elenco. Per eliminare gli abbonamenti a MTS tramite il tuo account personale, fai clic sul pulsante Elimina di fronte a ciascuno di essi. Oltre agli abbonamenti, dovresti familiarizzare con altre sezioni del tuo account personale per rimuovere tutti i servizi a pagamento non necessari. Ad esempio, per annullare l'iscrizione a servizi di notizie e altri servizi a pagamento, vai alla sezione "Tariffe e servizi" e seleziona "Gestione servizi". Facendo clic sul pulsante "Disabilita", annulla l'iscrizione alle newsletter non necessarie e ad altri servizi a pagamento.
Passaggio 3
Puoi annullare l'iscrizione agli abbonamenti MTS utilizzando la richiesta USSD * 152 * 2 #. Non appena lo completerai, verrà inviato un messaggio automatico al tuo numero con le informazioni sui servizi e le mailing collegati, nonché i comandi per disabilitarli. Inoltre, è possibile contattare il servizio di supporto per abbonati MTS allo 0890 ed eliminare gli abbonamenti seguendo le istruzioni nel menu vocale. Premendo il tasto "0" si avvia il collegamento con l'operatore. Chiedigli di disattivare i servizi o gli abbonamenti che non ti servono. Infine, il personale dell'ufficio MTS o del salone di comunicazione più vicino può fornirti l'assistenza necessaria. Andateci, portando con voi passaporto e cellulare, e gli abbonamenti a pagamento verranno disattivati sul posto.
