Gli utenti cellulari spesso si chiedono come chiamare l'operatore Motive per conoscere le informazioni necessarie, connettersi a nuovi servizi o tariffe, e scoprire l'errato addebito di fondi dal conto personale.
È necessario
- - cellulare;
- - Scheda SIM dell'operatore di telefonia mobile Motive.
Istruzioni
Passo 1
Puoi chiamare questo operatore di telefonia mobile completamente gratuito tramite il numero breve 111. Questo è possibile anche se non ci sono soldi sul conto telefonico.
Passo 2
Da un telefono fisso a Ekaterinburg e nella regione degli Urali, puoi chiamare il numero verde 8-800-240-0000. Da questo numero puoi trovare tutte le informazioni utili e le notizie di questa compagnia di telefonia mobile.
Passaggio 3
Dopo aver composto il numero, viene collegata alla linea una segreteria telefonica. Devi ascoltare le informazioni che ti comunicherà. Per eseguire la selezione a toni, premere l'asterisco e il numero desiderato sul telefono.
Passaggio 4
Per connettersi all'operatore è necessario premere il numero desiderato dettato dalla segreteria telefonica oppure attendere una risposta. Quando la linea sarà libera, l'operatore dell'azienda risponderà a tutte le tue domande.
Passaggio 5
Sul sito Web ufficiale di questo operatore di telefonia mobile su motivtelecom.ru è possibile porre una domanda a un consulente online nella chat, utilizzando istruzioni speciali. Per fare ciò, nell'angolo in alto a destra della pagina, è necessario fare clic sul pannello verde con la scritta "consulente online".
Passaggio 6
È possibile inviare una richiesta SMS al numero breve 2111. La risposta al messaggio verrà data a breve.
Passaggio 7
Alla domanda posta sul sito, i dipendenti danno una risposta scritta entro 10 giorni lavorativi - durante questo periodo la risposta ufficiale dell'azienda viene inviata al tuo indirizzo postale.
Passaggio 8
Il comodo servizio Internet "Lisa", un collegamento al quale si trova sul sito Web ufficiale dell'azienda, consente di utilizzare i suoi servizi in modo rapido e gratuito. Nel tuo account personale, puoi monitorare lo stato del tuo account personale, rifornirlo e contattare gli operatori tramite comunicazioni elettroniche interne, nonché tenerti aggiornato sui nuovi prodotti del sistema. Per fare ciò, è necessario registrarsi e accedere al sito.
