Hai chiamato l'help desk e hai sentito un invito a passare il telefono in modalità a toni, quindi componi alcuni numeri in questa modalità. Come si può fare?
Istruzioni
Passo 1
Molti telefoni con cavo a pulsante hanno interruttori dedicati etichettati "Pulse-Tone". Se sei connesso a un moderno PBX elettronico che supporta la modalità tono, tieni sempre questo interruttore in posizione "Tono". Se hai solo bisogno della modalità tono quando si effettuano chiamate a servizi di informazione e servizi simili, è scomodo utilizzare questo interruttore: si consumerà, inoltre, alcuni dispositivi reagiscono a un cambiamento nella sua posizione solo dopo aver acceso e spento il ricevitore.
Passo 2
Nei telefoni cordless, in particolare nello standard DECT, la stessa commutazione avviene tramite il menu. Ma anche l'utilizzo di questo metodo quando si chiama l'help desk è scomodo.
Passaggio 3
Per questo motivo, se il tuo PBX non supporta la modalità a toni, è meglio passarvi temporaneamente in questo modo. Dopo aver chiamato l'help desk in modalità a impulsi, premere il pulsante con l'asterisco. Dopodiché, tutte le ulteriori sequenze di tasti attiveranno la trasmissione dei toni. Dopo aver riagganciato il ricevitore, il dispositivo passerà di nuovo automaticamente alla modalità a impulsi.
Passaggio 4
Quando si chiama da telefoni cellulari, non è necessaria alcuna commutazione per trasmettere i toni. Anche se tu stesso non li senti, infatti, vengono comunque trasmessi all'abbonato. Se si scopre che non c'è reazione ai tasti premuti, trova la voce nel menu dei telefoni che ti consente di attivare la modalità di trasmissione del segnale DTMF e attivarla.
Passaggio 5
A volte diventa necessario trasmettere toni da telefoni con filo in cui questa modalità non è prevista affatto. A proposito, un dispositivo del genere può anche essere a pulsante, è solo piuttosto vecchio. Quindi imposta il tuo telefono cellulare in una modalità tale che i toni quando si premono i tasti vengano ascoltati direttamente dal suo altoparlante (se il dispositivo ha tale modalità). Avvicinare il suo altoparlante al microfono della cornetta dell'apparecchio cablato. Dopo aver digitato i numeri corrispondenti sulla tastiera del telefono cellulare, premere quindi il pulsante di fine chiamata in modo che non vi sia alcuna chiamata. Esistono anche dispositivi speciali per la trasmissione acustica di segnali DTMF - beeper.
