I dettagli del conto, comunemente chiamati "stampa", ti permetteranno di scoprire come sono stati addebitati i soldi dal tuo conto nei mesi di fatturazione passati o in corso. La fatturazione è una procedura per calcolare l'importo di tutti i pagamenti e le spese per un determinato periodo e la formazione di un documento di rendicontazione per ciascun abbonato.
Istruzioni
Passo 1
La fatturazione è una procedura per calcolare l'importo di tutti i pagamenti e le spese per un determinato periodo e la formazione di un documento di rendicontazione per ciascun abbonato.
In altre parole, il sistema ti addebita le chiamate, i messaggi brevi, l'utilizzo di Internet mobile e altri servizi.
Passo 2
In dettaglio, vedrai quali numeri sono stati chiamati, messaggi inviati, quali servizi hai utilizzato durante il mese.
Passaggio 3
Per ottenere una decrittazione simile su carta, devi fare quanto segue. Contatta l'ufficio vendite e assistenza clienti più vicino. Puoi conoscere l'indirizzo dell'ufficio più vicino a te chiamando il servizio di riferimento gratuito Megafon 8 800 333 05 00.
Passaggio 4
Per ottenere i dettagli, è necessario avere con sé un documento di identità se si è una persona fisica. Per i rappresentanti di persone giuridiche è necessaria una procura dell'organizzazione e un documento di identità.
Passaggio 5
Il dettaglio della fattura su carta è gratuito solo per gli abbonati VIP.
Passaggio 6
Se trovi scomodo effettuare visite agli uffici commerciali, puoi ordinare una fattura dettagliata via e-mail utilizzando il servizio Guida ai Servizi.
Passaggio 7
Ottieni una password per accedere al sistema Service-Guide. Questo può essere fatto componendo un numero gratuito o inviando un breve messaggio a un numero specifico.
Passaggio 8
Inserisci il tuo numero di telefono e la password che hai ricevuto nell'apposito modulo sul sito del servizio Service-Guide.
Quindi seguire le istruzioni del sistema.