Le ragioni del problema dell'invio dei messaggi possono essere: parametri SMS configurati in modo errato; problemi da parte dell'operatore di telecomunicazioni; Difetti della carta SIM; malfunzionamento del telefono.
Riavvia il telefono
Spegnere e riaccendere il telefono è la prima cosa da fare se non vengono inviati messaggi. La rete potrebbe riscontrare errori a breve termine che possono causare problemi come l'impossibilità di inviare SMS. In questo caso, un semplice riavvio del telefono cellulare risolve il problema.
Problemi dall'altra parte
Se nessun SMS viene inviato dal tuo telefono a un abbonato specifico, prova a scoprire se ci sono restrizioni sulla ricezione di messaggi da parte sua. Forse il tuo numero è incluso nella "Lista nera" del destinatario. È possibile che l'abbonato destinatario abbia una carta SIM difettosa o che il servizio di trasferimento dei messaggi sia disabilitato.
Numero del centro SMS
Nella maggior parte dei casi, i problemi con l'invio di SMS sorgono a causa di un numero di centro SMS registrato in modo errato. Attraverso il menu del telefono nei parametri SMS, trova la scheda "Centro servizi", inserisci il numero corretto del centro SMS e salva le modifiche.
Il numero del centro SMS per ogni operatore è diverso:
- Beeline +7 903 701 1111
- Megafono +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 o +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000
Canale di trasmissione dati
Nel menu del telefono, nei parametri SMS, trova la scheda "Canale per SMS" e seleziona "GSM". Alcuni modelli di telefono offrono "CS" e "PS" come opzioni. In questo caso, contrassegnare "CS".
Lista nera
Il messaggio potrebbe non essere inviato perché il numero di un altro abbonato è incluso nella "Black List" del tuo telefono. Verificare attraverso il menu se questa funzione è attivata. Se abilitato, disabilitalo.
Tra i servizi degli operatori di telecomunicazioni c'è anche una "Black List". In caso di problemi con l'invio di messaggi, è necessario chiarire le informazioni sulla connessione di questo servizio al proprio numero.
Servizio di trasferimento SMS
Verifica la connessione al servizio SMS sul tuo numero. Puoi verificare queste informazioni con l'operatore della tua compagnia di telefonia mobile, tramite il servizio self-service o sul sito Web ufficiale.
Servizio di riferimento unificato degli operatori cellulari:
Beeline: 0611
Megafono: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Servizi self-service degli operatori mobili:
Linea d'aria: * 111 #
Megafono: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
Memoria SMS
Controllare lo stato della memoria SMS. Una memoria SMS traboccante può impedire l'invio dei messaggi. In questo caso, elimina i messaggi non necessari dal tuo dispositivo.
Tempo di consegna
Verifica che il periodo massimo di consegna del messaggio sia impostato nei parametri SMS del tuo telefono. Se il periodo di consegna è impostato, ad esempio, su 1 ora e il destinatario è fuori portata o disconnesso entro un'ora dall'invio del messaggio, il tuo messaggio non verrà accettato da loro.
Malfunzionamento della carta SIM
Se nessuna delle raccomandazioni ha risolto il problema dell'invio dei messaggi, è possibile che la scheda SIM sia difettosa. Per sostituirlo, contatta il salone di comunicazione del tuo operatore, dove ti verrà consegnato un duplicato.
Quando si sostituisce una carta SIM, ne viene emesso un duplicato. Restano invariati il numero, il saldo, il piano tariffario e i servizi connessi. Si consiglia di trasferire tutti i contatti e i messaggi salvati sulla carta SIM originale nella memoria del telefono.
La sostituzione di una carta SIM viene effettuata solo in presenza del suo proprietario e con un passaporto.