Internet mobile, messaggi multimediali, comunicazione video tramite gadget mobili e smartphone sono diventati all'ordine del giorno. Ma tutto questo ha il suo prezzo, che dipende dalla politica dei prezzi dell'operatore di telefonia mobile. Una cosa è quando è chiaro quanto vengono spesi i soldi al telefono. Ma un'altra cosa è quando i soldi scompaiono dal telefono in una direzione sconosciuta.
Istruzioni
Passo 1
Controllo dell'equilibrio.
Quando sembra che i soldi stiano lasciando il telefono ovunque dovrebbero andare, o si ha la sensazione che i soldi dal portafoglio abbiano iniziato ad andare più spesso sul saldo del telefono, vale la pena tenere statistiche sul saldo della carta SIM dove vanno i soldi. Puoi farlo tu stesso, solo una volta al giorno, preferibilmente al mattino, controllando il saldo del telefono con una richiesta speciale USSD. È diverso per i diversi operatori. Ad esempio, per controllare il saldo della carta SIM Megafon, è necessario comporre * 100 #, quindi premere il pulsante di chiamata. È meglio farlo al mattino, poiché i fondi vengono addebitati sul saldo più spesso a mezzanotte. Ad esempio, questo è il modo in cui vengono addebitati i fondi per i servizi Internet mobili. In questo caso, c'è fiducia in quanti soldi lasceranno il telefono. Ma se dal telefono sono usciti più soldi di quanto previsto, è necessario scoprire dall'operatore di telefonia mobile quali servizi sono assegnati al numero di telefono.
Passo 2
Dettagli di equilibrio.
Per scoprire la disponibilità di abbonamenti aggiuntivi e servizi di abbonamento per un numero di telefono, è possibile utilizzare diversi metodi. Il più semplice è chiamare il servizio di assistenza clienti. È diverso per ogni fornitore di servizi di telefonia mobile. Un altro modo è andare al sito Web ufficiale dell'azienda, i cui clienti sono un utente mobile, e inserire l'account personale assegnato a ciascun abbonato. Ci sono sempre informazioni su quali servizi sono collegati al numero e qual è il loro costo. Per alcuni il canone di abbonamento viene addebitato giornalmente, per altri mensilmente.
Passaggio 3
Disabilitazione dei servizi aggiuntivi.
Dopo aver verificato il saldo e il numero di telefono per la presenza dei canoni di abbonamento addebitati, è possibile disconnettersi da alcuni di essi. Per fare ciò, è necessario utilizzare due metodi:
1) Chiamare il servizio di assistenza dell'operatore. Non appena il cliente sarà identificato, potrà disattivare alcuni servizi a suo piacimento senza problemi.
2) Utilizzo di un account Internet personale. Uno non necessario viene selezionato dall'elenco dei servizi connessi e disconnesso in pochi clic.
Passaggio 4
Servizi non forniti da un operatore di telefonia mobile.
Il fatto è che su Internet ci sono molti servizi dubbi: elaborare oroscopi personali, scoprire il segreto di un cognome, scaricare file dubbi quando si entra in un telefono cellulare, ecc. Tutte queste sono fonti di aumento del rischio per coloro che si abbonano a questi servizi e indicano i loro numeri di cellulare a commercianti Internet disonesti. Per sbarazzarsi di loro, è necessario eseguire diversi passaggi:
1) Leggere attentamente le informazioni sul sito Web in cui è stato inserito il numero di cellulare. Non quello che è pieno di colori diversi e colpisce, ma quello che è più spesso indicato in fondo alla pagina in caratteri piccoli. Sarà lì che si dirà quanto viene addebitato sul conto per l'utilizzo dei servizi e cosa bisognerà fare per disabilitarli se la persona li ha ancora abbonati.
2) Interruzione del servizio. Può essere una chiamata al servizio di supporto dell'abbonato al servizio (il più delle volte questo numero è simile a 8-800-…) o l'invio di un messaggio SMS specifico a un numero specificato. È del tutto possibile che anche per la disconnessione del servizio, i fondi vengano addebitati dal telefono, ma in futuro non si perderanno denaro.
