È possibile modificare l'attuale tariffa nella rete Megafon con una più interessante sul sito Web ufficiale dell'azienda nel sistema self-service Service-Guide o in uno degli uffici.
Istruzioni
Passo 1
Visita il sito ufficiale della società Megafon. Nell'angolo in alto a sinistra, trova il pulsante "Guida ai servizi". Cliccaci sopra.
Passo 2
Accedi al sistema self-service. Per fare ciò, inserisci il tuo numero di telefono e la password negli appositi campi. Se non hai ricevuto in precedenza un codice di accesso al sistema Service-Guide o lo hai dimenticato, segui le istruzioni sopra il campo per l'inserimento del numero e della password.
Passaggio 3
Presta attenzione al menu verticale sul lato sinistro della pagina. Hai bisogno della voce "Servizi e tariffe". Fai clic su di esso: apparirà un sottomenu di fronte a te. Seleziona la prima voce "Cambia piano tariffario" al suo interno.
Passaggio 4
Esplora i piani tariffari a tua disposizione. Ricorda che il sistema self-service ti consente di scegliere non qualsiasi tariffa disponibile nell'arsenale di un operatore di telecomunicazioni, ma solo quelle elencate nella parte principale della pagina che si apre. Puoi impostare una data specifica a partire dalla quale entrerà in funzione il nuovo piano tariffario. Se desideri scegliere uno degli altri contratti disponibili, contatta la sede aziendale.
Passaggio 5
Scegli l'ufficio Megafon più conveniente per te. Queste informazioni sono disponibili nella pagina principale del sito ufficiale nel menu orizzontale nella sezione "Aiuto e servizio". Puoi utilizzare un comodo sistema di ricerca in base al nome della stazione della metropolitana o sulla mappa.
Passaggio 6
Visita l'ufficio Megafon. Spiega al dipendente che desideri passare a un altro piano tariffario, ma che non è disponibile nel sistema self-service.
Passaggio 7
Compila il modulo di richiesta fornitoti dall'impiegato dell'ufficio, indicando in esso il piano tariffario a cui desideri passare. Fornisci allo specialista il tuo passaporto. La connessione al nuovo piano tariffario avverrà entro due settimane, verrà inviato un SMS al tuo numero. Ricorda che una commissione viene addebitata sul conto per il passaggio da una tariffa all'altra, il suo importo è fino a 200 rubli.
