Se non ci sono soldi sul conto del cellulare per molto tempo, il numero potrebbe essere bloccato. Ciò significa rescindere il contratto con l'operatore di telefonia mobile e terminare la fornitura di servizi. Tuttavia, gli abbonati Megafon hanno l'opportunità di ripristinare il loro numero precedente.
Istruzioni
Passo 1
Restituisci il tuo numero di telefono utilizzando il servizio "Recupero numero", anche se dopo la fine dei fondi sul conto personale, il numero è stato bloccato per tre mesi o più e la fornitura di servizi al cliente Megafon è stata disabilitata. Specificare in anticipo se è possibile restituire il numero contattando il servizio in abbonamento chiamando lo 0500 (da cellulare) o il 5025500 (da rete fissa).
Passo 2
Per ripristinare il numero e riprendere il servizio, contattare uno dei centri di vendita e assistenza o gli uffici di vendita e servizio espresso (gli indirizzi sono sul sito Web ufficiale della società Megafon).
Passaggio 3
Pagare per il ripristino del numero (solo il numero federale regolare viene restituito gratuitamente). Il ripristino di un normale numero di città costa 500 rubli. Restauro del numero "bronzo" - 750 rubli per un numero federale e 5.000 rubli per un numero cittadino. Restauro di un numero "argento" - 2.500 rubli per un numero federale e 12.500 per un numero cittadino. Restauro di un numero "d'oro" - 7.500 per un numero federale e 17.500 rubli per un numero di città. Restauro di un numero "platino" - 12.500 rubli per un numero federale e 25.000 rubli per un numero cittadino.