Se la SIM del tuo telefono connesso alla rete Beeline viene smarrita, rubata o accidentalmente danneggiata, hai la possibilità di bloccarla velocemente e ottenerne una nuova quasi subito, mantenendo il tuo numero di telefono, i soldi sul tuo conto e il piano tariffario.
È necessario
telefono connesso alla rete Beeline, computer con accesso a Internet
Istruzioni
Passo 1
Il complesso di servizi dell'operatore mobile "Beeline" presuppone che il blocco della vecchia carta significhi automaticamente che l'abbonato riceverà esattamente la stessa nuova. Tuttavia, puoi rifiutarti di ricevere una nuova carta SIM.
Passo 2
In ogni caso, per bloccare la SIM Beeline, è necessario avvisare i dipendenti dell'azienda. Questo può essere fatto chiamando +7 (495) 974-88-88. Puoi anche bloccare la vecchia carta e contemporaneamente confermare la consegna di una nuova (o rifiutarti di sostituirla) sul sito ufficiale dell'operatore. Per fare ciò, è necessario accedere alla sezione "Negozio online", trovare la sottosezione "Sostituzione delle carte SIM" e inserire in un modulo speciale il proprio numero di telefono, la carta SIM di cui si desidera bloccare, le informazioni di contatto (informazioni su come per contattarti dopo come bloccare la carta SIM del tuo cellulare) e le informazioni dal passaporto.
Passaggio 3
Il sito indica che cliccando il pulsante "Continua" durante l'inserimento dei propri dati, l'abbonato accetta i termini del contratto. Il testo del documento stesso può essere letto anche sul sito ufficiale di "Beeline". In particolare, nella sezione "Termini di servizio" si segnala che, quando si effettua una richiesta via Internet, l'abbonato deve compilare un modulo elettronico per ricevere una nuova carta SIM e inviare l'Ordine compilato alla fine dell'ordine al dipendenti dell'azienda. Dopo aver ricevuto le informazioni, i dipendenti di Beeline devono richiamare il cliente e concordare con lui i dettagli per bloccare quella vecchia e ricevere una nuova carta SIM (inclusa la data e l'ora dello scambio della carta SIM). Inoltre, si nota che l'abbonato può rifiutarsi di ricevere una nuova carta SIM o ordinare una carta SIM con alcune modifiche - prima di tutto, scegliere un piano tariffario diverso.