La perdita o il furto di un telefono con una carta SIM è una situazione spiacevole. Per evitare perdite finanziarie significative, è necessario bloccare urgentemente la carta. Utel offre l'opportunità di farlo per telefono.
Necessario
- - il passaporto;
- - telefono.
Istruzioni
Passo 1
Tieni pronto il passaporto. Per bloccare la carta è necessario fornire i dati personali della persona per la quale è stata emessa. Se è la prima volta che ti trovi in questa situazione e hai paura di dettare dati, non preoccuparti. Questo dovrà essere fatto per confrontarli con i dati nel contratto. In questo modo confermerai la tua identità e il diritto di bloccare la carta.
Passo 2
Trova il tuo telefono. Puoi chiamare da casa o dal lavoro, chiedere ad un amico, moglie, conoscente. Comporre il numero telefonico unico Utel: 8 800 300 1800 (oppure 8 800 300 1802).
Passaggio 3
Attendi che la stazione risponda. Ascolta attentamente le indicazioni fornite. Passare il telefono alla modalità a toni e premere il numero richiesto.
Passaggio 4
Attendi la risposta dell'operatore. Informalo dello smarrimento o del furto del tuo telefono con una carta SIM. Dille che vuoi bloccarla.
Passaggio 5
Fornire all'operatore i dettagli del passaporto, il piano tariffario, il saldo della carta. La carta verrà bloccata. Assicurati di specificare in quale lasso di tempo ciò accadrà e se è necessario che tu compaia personalmente presso l'ufficio vendite. A volte la carta viene bloccata telefonicamente solo per un giorno.
Passaggio 6
Utel offre una comoda opportunità per ricevere una nuova carta SIM con il tuo vecchio numero. Chiedi al tuo operatore dove e quando puoi ottenere una nuova carta. Pertanto, continuerai a utilizzare il solito set di numeri e amici e conoscenti non dovranno memorizzarne uno nuovo.
