Se hai perso il telefono, è scomparsa anche la scheda SIM o la scheda R-UIM con il tuo solito numero, che viene spesso chiamato da amici, colleghi, parenti. Sarà scomodo acquistare un'altra carta con un nuovo numero, perché questo numero non è noto a nessuno, dovrà essere segnalato a ciascuno dei contatti. I servizi speciali degli operatori cellulari aiuteranno a restituire il numero precedente e persino i fondi rimasti sulla carta di plastica smarrita. Contattando l'ufficio più vicino del tuo operatore telefonico, puoi utilizzare il tuo vecchio numero di telefono lo stesso giorno.
Necessario
- - il passaporto
- - una lettera su carta intestata della società con la richiesta di sostituzione della carta SIM o carta R-UIM (per rappresentanti di persone giuridiche)
- - Procura nel modulo M2 (per rappresentanti di persone giuridiche)
Istruzioni
Passo 1
Il servizio di sostituzione della carta stesso è gratuito, ma potrebbero esserci costi per il blocco volontario del numero e una nuova carta SIM o R-UIM. Pertanto, prima scopri quanto dovrai pagare per il ripristino del numero in modo da avere l'importo richiesto in magazzino.
Passo 2
Non appena scopri che il tuo telefono non è presente, chiama il servizio di assistenza del tuo operatore da un telefono fisso o da un altro cellulare. Se non è possibile effettuare una chiamata, visitare il negozio più vicino del provider di telecomunicazioni richiesto.
Passaggio 3
Si prega di indicare la propria intenzione di bloccare la carta SIM o R-UIM smarrita. Quindi rispondi alle domande dell'operatore sui dati nel contratto o mostra il tuo passaporto per confermare la proprietà del numero. Dopo aver verificato le informazioni, il dipendente bloccherà immediatamente il tuo numero.
Passaggio 4
Puoi anche bloccare la tua scheda SIM o R-UIM accedendo a Internet Assistant. Questo è possibile se hai già utilizzato questo servizio e conosci la password. Nella sezione servizi, seleziona l'elemento desiderato e rendi la tua carta inaccessibile per l'utilizzo da parte di estranei.
Passaggio 5
Per ottenere una carta SIM o R-UIM invece di quella smarrita e mantenere il vecchio numero su di essa, contatta l'ufficio più vicino del tuo gestore di telefonia mobile. Mostra il tuo passaporto e, se necessario, scrivi una domanda. Dopodiché, in pochi minuti potrai ricevere una nuova carta con lo stesso numero.
Passaggio 6
Alcuni operatori di telecomunicazioni forniscono la consegna gratuita di una nuova carta direttamente a casa o al lavoro. Questa può essere una via d'uscita da una situazione difficile se non puoi lasciare il posto di lavoro o per qualche motivo non puoi uscire di casa.
Passaggio 7
Se desideri ripristinare il numero appartenente all'organizzazione in cui lavori, oltre al passaporto, dovrai mostrare al dipendente della compagnia cellulare una lettera con una richiesta di sostituzione della carta SIM o della carta R-UIM, su carta intestata, e la procura nel modulo M2.
