Il telefono può rompersi per molti motivi, sia tecnici che legati alle condizioni di utilizzo incauto. È molto facile consegnare un telefono per la riparazione, ma il luogo della riparazione dipende dai termini e dalle condizioni di utilizzo del telefono.
Istruzioni
Passo 1
Opzione 1. Il telefono rotto è in garanzia.
Se si guasta ancora, ma rientra nel periodo di utilizzo della garanzia, deve essere consegnato in conformità con i termini di acquisto al centro di assistenza in garanzia. Puoi verificare se il telefono è in garanzia guardando i documenti di pagamento per l'articolo. Gli indirizzi e i numeri di telefono sono indicati lì, contattando il quale è possibile restituire il telefono per la riparazione. Di norma, la riparazione non richiede più di due settimane, ma ci sono momenti in cui il centro di assistenza può estendere questo periodo fino a 45 giorni a causa della mancanza di alcune parti o attrezzature necessarie per la riparazione. Le riparazioni gratuite verranno effettuate quando il guasto è associato a un difetto tecnico del telefono. In caso contrario, il centro di assistenza ha il diritto di richiedere denaro per le riparazioni. A volte l'attrezzatura non può essere riparata. Ciò significa che secondo la legge sulla protezione dei consumatori, il venditore è obbligato a restituire lo stesso prodotto o a restituire l'intero importo per il telefono acquistato di qualità inadeguata. Tutto questo è possibile solo se il telefono non può essere riparato a causa di un difetto di fabbrica.
Passo 2
Opzione 2. Il telefono rotto ha superato il periodo di garanzia.
In questo caso, il telefono può anche essere consegnato per la riparazione. A seconda della marca del telefono, la riparazione deve essere eseguita presso un centro di assistenza certificato dal produttore. Gli indirizzi di tali officine di riparazione possono essere trovati sui siti Web ufficiali di una particolare marca di telefoni. Certo, puoi restituire il telefono per la riparazione a una semplice officina per strada, ma non ci sono garanzie che la riparazione venga eseguita in tempo e di qualità adeguata. Nel migliore dei casi, la riparazione richiederà 2 settimane. Lo scenario peggiore è quando il telefono non può essere riparato.
Passaggio 3
Opzione 3. Il telefono non può essere riparato.
In questo caso, il proprietario del telefono rotto può venderlo per pezzi di ricambio. Basta recarsi in un'officina di riparazione non legata a centri di assistenza o impianti di produzione e invitare i suoi artigiani ad acquistare un telefono per i pezzi di ricambio. Il prezzo dipende dal modello di telefono e dall'avidità di chi viene venduto.
