Al giorno d'oggi, sempre più spesso, gli utenti mobili hanno bisogno di chiamare l'operatore Megafon per connettersi a nuove tariffe e servizi, trovare informazioni utili, ecc. Questo può essere fatto in diversi modi.
Istruzioni
Passo 1
Puoi chiamare gratuitamente l'operatore Megafon dal tuo cellulare. Per fare ciò, comporre 0550 - un unico numero di comunicazione con il contact center dell'azienda Megafon. Puoi chiamare l'operatore anche se hai un saldo negativo dei fondi.
Passo 2
Ascolta le informazioni fornite dalla segreteria telefonica. Ti dirà come puoi effettuare le richieste necessarie, collegare le tariffe e i servizi necessari dell'azienda. Per fare ciò, sarà necessario passare alla modalità tono premendo un asterisco sul telefono e quindi il numero corrispondente. Per connettersi all'operatore Megafon, premere il numero 0 o semplicemente attendere: dopo un po' inizierà una connessione automatica con lui.
Passaggio 3
Usa una linea telefonica speciale per chiamare gratuitamente l'operatore Megafon da qualsiasi parte della Russia. Per fare ciò, comporre 8-800-333-05-00. Ti risponderà immediatamente l'operatore, dal quale potrai ottenere informazioni su qualsiasi domanda che ti interessa. In alcuni casi, tutti gli operatori potrebbero essere occupati, quindi aspetta un po' che uno di loro sia libero.
Passaggio 4
Gli abbonati hanno l'opportunità non solo di chiamare l'operatore del megafono su un telefono cellulare, ma anche di contattarlo via Internet. Per fare ciò, vai al sito Web ufficiale dell'azienda. Seleziona "Aiuto abbonato" facendo clic su questo collegamento nell'angolo in alto a destra della pagina. Verrai indirizzato alla pagina "Consulente online".
Passaggio 5
Studia attentamente le informazioni pubblicate, quindi fai clic su "Vai al consulente online". Successivamente, verrai reindirizzato alla pagina del centro di supporto Megafon, dove dovrai presentarti, selezionare l'argomento della domanda e la regione. Inserisci l'indirizzo email a cui verrà inviata la risposta dell'operatore. Di solito arriva entro 7 giorni, a seconda del carico di lavoro degli specialisti del centro assistenza.
