Di norma, gli abbonati agli operatori mobili scelgono piani tariffari che soddisfano le loro esigenze e non sono troppo onerosi per il budget. Ma in alcuni casi, il pacchetto include servizi a pagamento che l'abbonato non utilizza. Esistono diversi modi per disabilitare tali servizi in MTS.
Istruzioni
Passo 1
Per verificare quali servizi a pagamento e abbonamenti informativi a pagamento sono attualmente collegati al tuo numero, componi la seguente combinazione sul tuo telefono: * 152 * 2 # e clicca sul pulsante "Chiama". Queste informazioni sono fornite gratuitamente.
Passo 2
Contatta un qualsiasi punto vendita della società Mobile Telesystems (MTS) e chiedi al dipendente di disattivare i servizi a pagamento. Devi avere il passaporto con te. Se il numero di telefono non ti viene rilasciato, la persona specificata nel contratto deve contattare il salone. Anche la disabilitazione dei servizi non necessari è gratuita.
Passaggio 3
Se non hai voglia o tempo per cercare un salone MTS, puoi contattare il servizio abbonati componendo il numero 0890. Seguendo le istruzioni dell'autoinformatore, seleziona "Connettiti con uno specialista". Spiega a un dipendente della società MTS che desideri disabilitare i servizi a pagamento, fornisci i dettagli del passaporto del proprietario del numero di telefono e controlla le informazioni.
Passaggio 4
Puoi anche disattivare tu stesso i servizi utilizzando il servizio "Internet Assistant". Vai al sito Web ufficiale della società MTS, indica la tua regione, nell'angolo in alto della pagina, seleziona l'azione "Accedi al tuo account personale". Se sei già registrato al sito, inserisci il tuo numero di telefono senza prefisso (+7 o 8) nel campo “Login”, inserisci la tua password e clicca sul pulsante “Entra nel tuo account personale”.
Passaggio 5
Se non è stato ancora creato un account, per ottenere una password, fare clic sul collegamento "Ottieni password". Verrà inviato un messaggio con una password che utilizzerai per accedere al numero di telefono specificato nel campo "Login". Oppure componi la combinazione sul tuo telefono: * 111 * 25 #, premi il pulsante "Chiama" e poi inserisci la tua password di 5-7 cifre.
Passaggio 6
Dopo aver inserito il tuo account personale, fai clic sulla scheda "Assistente Internet" e seleziona la sezione "Tariffe e servizi". Spostandoti nel menu, puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno e disabilitare quei servizi che non ti servono più.
